인도 플레이어가 계정을 만들었으나 KYC 요청으로 인해 첫 출금을 받지 못했습니다. 그 후 그의 계정은 15,000루피로 차단되었습니다.
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1win Casino - 첫 번째 출금 후 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: INR15,000
1win Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
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사례 요약
5 일 전
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공공의
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1 주 전
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며칠 전에 계정을 만들었고 처음 인출을 했을 때 그것을 받지 못했습니다. kyc를 하라는 안내를 받았는데 이제 내 계정이 차단되었으며 공정하게 베팅을 통해 얻은 15,000루피가 있었습니다. 내 ID 71645를 도와주세요. ***
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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1 주 전
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친애하는 Jassi0067님,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제에 대해 들으니 안타깝습니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 누적했는지 알려주시겠습니까?
확인을 위해 신분증을 제출한 후 계정이 차단되었다는 사실을 올바르게 이해하고 있습니까?
귀하의 계정이 차단된 후 카지노로부터 받은 이메일을 나에게 전달해 주십시오. 내 이메일 주소는 다음과 같습니다. veronika.l@casino.guru .
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
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민감한 첨부 파일
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1 주 전
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첫날에 10,000원을 입금했습니다. 다음날 다시 베팅을 잃었습니다. 10,000원을 입금했고 내 잔액은 19500이었습니다. 인출을 했는데 처음 48시간 이내에는 발생하지 않았습니다. 그런 다음 kyc로 요청한 문제를 메일로 보냈습니다. 내가 보낸 문서와 14일 전에 내 계좌가 개설될 것이라는 말을 들었습니다. 저는 어떤 불공정한 수단도 사용하지 않았지만 지금은 차단되었고 그 동안 내 계좌에 15,000달러가 있던 몇 번의 베팅으로 돈의 일부를 잃었습니다. k 내 돈과 5,000의 당첨 금액도 입금액 500루피 중 하나도 받지 못했습니다. 모든 증거를 첨부했습니다.
돈을 돌려받을 수 있도록 도와주세요자동 번역:
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