1win Casino 리뷰

프랑스의 플레이어는 게임 계정을 활성화하지 않은 채 3개월 동안 요금을 청구받았습니다. 3개월 후, 카지노는 환불이 이루어졌다고 주장했지만, 플레이어는 환불을 받지 못했고 카지노가 제공하기를 거부한 환불 영수증을 요청했습니다. 불만 처리 팀이 카지노와의 소통을 원활하게 한 후 문제가 해결되었고, 그 결과 플레이어는 환불을 받았습니다. 불만 사항은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.

인도의 플레이어는 베팅이 의도한 대로 이루어지지 않았다고 보고했고, 해결책을 약속한 1win VIP 매니저와의 소통에도 불구하고 3일 동안 자금이 입금되지 않았습니다. 불만 처리 팀은 문제를 인정했지만, 조사 범위를 벗어난 스포츠 베팅과 관련이 있다고 명확히 밝혔습니다. 결과적으로 불만은 스포츠 베팅 관련 문제를 전문으로 하는 서비스에 회부되었고 사건은 종결되었습니다.

인도의 플레이어는 상당한 입금을 한 후 인출이 취소된 후 9.7 규칙을 위반했다는 혐의로 1win 계정(ID: 96899444)이 차단되었습니다. 검증을 위해 서류를 제출하고 절차를 성공적으로 완료했음에도 불구하고 고객 서비스 응답은 무례하고 도움이 되지 않았습니다. 플레이어는 다가올 수술에 필수적인 자금을 인출하기 위해 도움을 요청했습니다. 불만 사항은 카지노의 증거를 검토한 후 궁극적으로 불만 처리 팀에서 기각했습니다. 증거에 따르면 플레이어는 동일한 IP 주소와 지불 방법으로 연결된 여러 계정에 대한 약관을 위반했습니다. 결과적으로 불만 사항은 정당하지 않은 것으로 간주되었고 플레이어는 도박 관련 문제에 대한 지원을 요청하라는 조언을 받았습니다.

영국의 플레이어는 이더리움에 200,000태국 바트를 입금했지만, 모든 필수 거래 세부 정보를 제공했음에도 불구하고 자금이 계정 지갑에 적립되지 않았습니다. 이후 100,000태국 바트를 입금했지만, 플레이어는 초기 거래와 관련하여 지연과 고객 지원의 만족스럽지 못한 대응을 경험했습니다. 플레이어의 계정이 해킹되어 자금이 손실되었다고 보고되었습니다. 불만 처리 팀은 사이버 범죄와 관련된 문제는 관할권 밖에 있으며, 플레이어에게 경찰과 은행에 연락하여 추가 지원을 받으라고 조언했으며, 불만이 기각되었습니다.

한국의 플레이어는 음성 피싱 계정으로 인해 계정이 정지된 후 자금 인출 문제에 직면했습니다. 요청한 대로 KYC 프로세스를 완료했음에도 불구하고 15일 후에도 입금을 돌려받지 못했고 기다리라는 말만 들었습니다. 불만 처리 팀은 카지노에서 계정과 관련된 사기 활동을 인용하여 그들의 행동을 정당화하는 증거를 받았다고 확인했습니다. 결과적으로 불만은 제공된 정보를 기반으로 거부되었습니다.

러시아의 한 플레이어는 1win에서 계정 인증과 관련하여 36일 동안 아무런 응답을 받지 못하고 기다리고 있었습니다. 라이브 카지노에서 많은 금액을 이겼음에도 불구하고, 플레이어는 메시지에 답하지 않아 무시당했다고 느꼈습니다. 카지노가 계정 인증이 성공적으로 완료되었음을 확인하여 플레이어가 전체 사이트 기능에 액세스하고 출금을 처리할 수 있게 되면서 문제는 결국 해결되었습니다. 그 후 플레이어는 자금 수령을 확인했고, 불만 사항은 당사 시스템에서 "해결됨"으로 표시되었습니다.

한국 출신의 플레이어는 합법적으로 얻은 1win에서 출금 플래그가 지정되어 은행 계좌가 동결된 후 문제에 직면했습니다. 다른 계좌로 출금해 달라는 요청에도 불구하고 1win은 협조하지 않고 문제를 해결하지 못하는 대기 기간을 고집했습니다. 게다가 플레이어의 이름이 플랫폼에 잘못 표시되어 추가적인 문제가 발생했습니다. 불만 처리팀은 조사 기간을 연장했지만 궁극적으로 플레이어의 응답이 없어 불만을 기각했고, 이로 인해 추가 조사가 불가능했습니다.

나이지리아 출신의 한 플레이어는 1win이 자신의 계정을 부당하게 차단했으며, 자신이 부인한 규칙 위반을 주장했습니다. 이전에 성공적으로 검증하고 출금했음에도 불구하고, 그녀의 계정은 최근에 다시 검증을 받고 차단되어 120만 나이라 이상의 손실이 발생했습니다. 그녀는 1win에 여러 번 연락했지만 아무런 응답이 없었습니다. 불만 처리팀은 사건을 검토했고 카지노로부터 플레이어가 스포츠 베팅에서 금지된 베팅 전략을 사용했기 때문에 계정이 차단되었다는 확인을 받았습니다. 불만 사항이 스포츠 베팅과 관련이 있었기 때문에 팀은 추가 지원을 제공할 수 없었고 플레이어에게 스포츠 베팅 문제를 처리하는 서비스에서 도움을 받으라고 조언했습니다.

볼리비아의 한 플레이어는 이전에 성공적으로 출금을 완료하고 신원을 확인했음에도 불구하고 450달러를 출금하려고 시도한 후 계정이 차단되는 문제에 직면했습니다. 그녀는 계정 상태나 자금이 언제 반환될지에 대한 명확한 답변을 받지 못했습니다. 불만 처리팀은 사건을 검토한 결과 카지노가 계정을 차단하기로 한 결정은 여러 개의 연결된 계정으로 인해 약관 위반의 증거가 뒷받침된다는 것을 발견했습니다. 결과적으로 불만은 정당하지 않은 것으로 기각되었고 카지노의 조치는 약관을 준수한 것으로 간주되었습니다.

이집트의 한 플레이어는 1win 웹사이트에서 자신의 계정이 아무 이유 없이 폐쇄되어 2,999,999 이집트 파운드가 넘는 상금을 인출할 수 없다고 보고했습니다. 8월 27일에 지원에 필요한 모든 서류를 제출했음에도 불구하고, 명시된 30일 이내에 답변을 받지 못했으며, 계정이 차단된 지 55일이 넘었습니다. 불만 처리팀은 플레이어가 다른 개인을 사칭하여 조사를 오도하려고 시도했으며, 이는 정책을 위반한 것이라고 결론지었습니다. 결과적으로 불만은 폐쇄되었고, 플레이어의 계정은 영구적으로 금지되었습니다.

이집트의 플레이어는 2,400,000 이집트 파운드가 넘는 1win 웹사이트에서 계정을 폐쇄당했습니다. 50일 이상 전에 보안 부서에 필요한 서류를 제출했음에도 불구하고 계정 차단에 대한 답변을 받지 못했습니다. 불만 처리 팀은 추가 정보를 수집하고 그를 대신하여 카지노와 소통하려고 시도했지만, 플레이어가 추가 지원은 원하지 않는다는 명확한 요청 이후 궁극적으로 불만이 거부되었습니다.

인도의 플레이어는 16일 전 1win에서 출금 요청을 한 문제로 인해 어려움을 겪었습니다. 요청한 두 금액 중 45k는 결제되었지만, VIP 매니저와 지원팀과의 소통에도 불구하고 다른 금액은 해결되지 않았습니다. 플레이어가 나머지 금액이 결제되었음을 확인한 후 불만이 해결되었습니다. 이 문제는 시스템에서 해결된 것으로 표시되었고, 플레이어는 필요한 경우 향후 지원을 요청하도록 권장되었습니다.

러시아 출신의 플레이어는 출금 요청 후 성공적으로 검증을 완료했지만 계정이 검토 중이라는 통지를 받았는데, 이는 최대 30일이 걸릴 수 있습니다. 9일째 되는 날, 그는 자신의 계정이 복구 옵션 없이 차단되었다는 사실을 알게 되었고, 이는 불공정한 대우를 받았다는 좌절로 이어졌습니다. 이 문제는 불만 사항이 스포츠 베팅과 관련이 있다는 점을 명확히 함으로써 해결되었는데, 이는 온라인 카지노 불만 사항에 대한 포럼의 초점 범위를 벗어났기 때문에 불만 사항이 기각되었습니다.

한국 출신의 플레이어는 8월 6일 이후로 자금 인출이 상당히 지연되었고, 카지노는 계정 인증을 위해 인출을 보류했습니다. 인증을 위해 약속된 14~30일의 기간임에도 불구하고, 플레이어는 70일 이상 답변을 받지 못했으며, 마지막 인출 요청은 9월 15일 이후로 보류 중입니다. 불만 처리팀의 개입에 따라 플레이어의 계정 확인이 완료되었고 인출이 성공적으로 처리되었습니다. 플레이어는 자금 수령을 확인했고, 불만은 해결된 것으로 표시되었습니다.

인도의 플레이어는 이전에 신원을 확인하고 인출한 후 1win에서 계정이 차단되었습니다. 그녀는 약 19,000달러에 달하는 자금을 돌려받는 데 지연이 있었고 이메일에 대한 답변을 받지 못했습니다. 불만 처리팀은 사건을 검토하고 카지노에 연락했고, 카지노는 동일한 지불 방법으로 연결된 여러 계정과 관련된 약관 위반으로 인해 그녀의 계정을 차단하기로 한 결정을 뒷받침하는 증거를 제공했습니다. 결과적으로 불만은 정당하지 않다는 이유로 기각되었고 카지노의 조치는 유지되었습니다.

인도의 플레이어는 9월 28일에 자금을 입금했지만, 그 금액은 아직 그의 잔액에 적립되지 않았습니다. 고객 지원팀에 여러 번 연락한 후, 그는 1~7일 내에 해결되어야 할 기술적 문제라고 통보받았지만, 그 기간이 지난 후에도 문제가 지속되었습니다. 플레이어는 지불 제공업체와 은행에 연락하여 거래가 성공적으로 전송되었음을 확인했습니다. 계속된 지연 후, 카지노는 마침내 10월 20일에 보류 중인 입금을 추가하여 문제를 해결했습니다. 불만 사항은 불만 처리 팀에서 해결된 것으로 표시되었습니다.

러시아 출신의 플레이어는 6월 23-25일에 시작된 긴 출금 절차 이후 계정 문제에 직면했는데, 이 기간 동안 그의 초기 요청은 지연되었고 여러 문서 검증이 필요했습니다. 궁극적으로 8월 16일에 그는 규칙 9.7을 위반했다는 혐의로 계정이 잠겼다는 통보를 받았고, 이에 따라 그의 보증금 2,070달러를 반환해 달라는 요청을 받았습니다. 불만 처리팀은 이 문제를 조사했고, 카지노로부터 증거를 받은 후, 플레이어가 동일한 지불 방법으로 연결된 여러 계정에 대한 카지노 약관을 위반했기 때문에 불만이 정당하지 않다는 결론을 내렸습니다. 결과적으로 카지노의 조치는 약관에 따라 적절하다고 간주되었습니다.

콜롬비아의 플레이어는 지원팀에 여러 번 연락을 시도했지만 검증된 계정에서 자금을 인출하는 데 지연이 발생했습니다. 인출 요청은 보류 상태로 남아 플랫폼에 상당한 금액이 갇혔습니다. 불만 처리팀은 플레이어의 우려 사항을 인정했지만 플레이어가 모든 초기 자금을 잃었고 계정에서 거의 30일이 지난 후에도 여전히 인출이 허용되지 않는다는 것을 확인한 후 궁극적으로 불만을 기각했습니다. 플레이어는 플랫폼 운영에 대해 조심하라는 조언을 받았습니다.

인도의 한 플레이어는 자신의 게임 계정이 이유 없이 차단되어 자금이 카지노 웹사이트에 갇혔다고 보고했습니다. 불만 처리팀은 이 문제를 조사한 결과, 카지노가 동일한 지불 방법과 관련된 여러 계정과 관련된 약관 위반으로 인해 계정을 차단했다는 것을 발견했습니다. 가족 은행 계좌에서 실수로 지불했다는 플레이어의 설명에도 불구하고 카지노는 결정을 유지했습니다. 결과적으로 카지노 약관이 위반된 것으로 간주되어 불만이 기각되었습니다.

인도의 플레이어는 한 달 전에 1win 카지노에서 출금을 요청했고, 초기 지연 후 검증을 위해 문서를 보내라는 지시를 받았습니다. 검증을 완료했음에도 불구하고 보안 팀은 45일 이상 응답하지 않았습니다. 불만 사항을 검토한 결과, 플레이어의 계정이 카지노 이용 약관 위반, 특히 여러 계정과 KYC 검증 실패로 인해 차단된 것으로 판명되었습니다. 결과적으로 불만 사항은 정당하지 않아 종결되었습니다.

오스트리아의 플레이어는 8월 29일부터 1win Casino에서 80유로의 출금이 보류되었습니다. 이전에 15유로의 출금이 성공적으로 완료되었지만, 지원팀은 그에게 검증을 완료해야 한다고 알렸습니다. 여러 이메일 주소에 연락했지만, 검증이나 지연된 출금에 대한 답변을 받지 못했습니다. 플레이어가 필요한 검증을 성공적으로 완료한 후 문제가 해결되었고, 카지노는 계정이 정상적으로 작동하고 있음을 확인하여 플레이어가 사이트의 모든 기능에 액세스할 수 있도록 했습니다.

중국 출신의 플레이어는 검증 요청을 준수했음에도 불구하고 라이브 카지노에서 플레이하는 동안 3400 USDT를 따낸 후 계정이 폐쇄되었습니다. 카지노는 잠재적인 사기 행위를 언급했고, 플레이어는 이에 이의를 제기하며, 계정이 하나뿐이고 정상적으로 플레이했다고 주장했습니다. 불만 처리팀은 사건을 검토했고, 카지노로부터 증거를 받은 후, 카지노 이용 약관 위반으로 인해 불만이 정당하지 않다는 결론을 내렸습니다. 플레이어는 추가 지원을 위해 도박 당국에 문의하라는 조언을 받았습니다.

인도의 플레이어는 검증 절차를 완료했음에도 불구하고 1win 계정이 아무런 이유 없이 차단되었다고 보고했습니다. 그들은 상황에 대해 좌절감을 표하며 사이트를 사기로 분류했습니다. 불만 처리팀은 문제를 조사하고 카지노와 소통했고, 카지노는 플레이어의 계정과 관련된 사기 활동의 증거를 제공했습니다. 결과적으로 카지노의 행동이 정당하다는 결론이 내려졌고, 플레이어의 불만은 기각되었습니다.

나이지리아 출신의 플레이어는 1년 이상 성공하지 못한 채 자금을 인출하려고 시도했습니다. 그가 고객 서비스에 연락했을 때, 그들은 그의 계정 ID만 가져갔고 이메일을 보내겠다고 약속했지만, 그는 결코 이메일을 받지 못했습니다. 이 문제는 불만 처리 팀에서 해결했고, 그들은 플레이어의 보류 중인 인출 및 검증 프로세스와 관련하여 카지노와의 의사소통을 촉진했습니다. 그러나 플레이어가 문의에 응답하지 않고 카지노의 지시를 따르지 않았기 때문에 궁극적으로 사건이 기각되었습니다.

페루의 플레이어는 검증 오류로 인해 포커 플랫폼에 접속할 수 없었고, 필요한 서류를 제출했음에도 불구하고 32일 후에도 답변을 받지 못했습니다. 또한, 그는 검증이 보류 중인 동안 플레이하는 것에 대한 명확한 설명을 구했고, 총 $535에 달하는 보류 중인 출금과 약 $440의 레이크백이 부족하다고 언급했습니다. 이 문제는 불만 처리 팀과 소통한 후 해결되었으며, 그 결과 플레이어의 접속이 복구되었고 보류 중인 출금이 처리되었습니다.

한국 출신의 플레이어는 저희에게 연락하기 2주 전에 출금 요청을 제출했습니다. 그날까지 상금은 받지 못했습니다. 플레이어는 출금 프로세스 지연에 대해 좌절감을 표하며, 카지노가 자신의 우려 사항에 적절하게 대응하지 않았고 KYC 요구 사항을 완료했음에도 불구하고 계정이 검증 프로세스에 걸렸다고 말했습니다. 카지노의 협조 부족과 불만 처리 팀과의 의사소통 오류로 인해 문제가 해결되지 않았습니다. 결과적으로, 플레이어가 지원 팀에 부적절한 언어를 사용했기 때문에 불만이 종결되었습니다.

인도의 플레이어는 이 불만을 제출하기 2주도 채 안 되어 출금을 요청했습니다. 아직 지불이 처리되지 않았습니다. 카지노가 플레이어의 계정을 차단하면서 문제가 확대되었는데, 카지노는 사기 행위에 대한 규칙 위반, 특히 여러 계정을 갖는 것과 관련된 위반을 언급했습니다. 불만 처리팀은 이 사건을 검토한 결과 카지노가 여러 계정에 대한 증거를 제공했으며, 카지노의 행동이 정당하다는 결론을 내렸고 불만은 기각되었습니다.

칠레 출신의 플레이어는 18일 전에 계정을 확인했음에도 불구하고 출금 요청에 대한 1win의 답변을 17일 동안 기다렸습니다. 그는 제공된 서비스에 불만을 표시했습니다. 불만 처리 팀은 플레이어의 부정적인 경험을 인정하고 카지노에서 출금에 대한 조사가 그의 베팅 활동과 관련이 있을 수 있음을 명확히 했습니다. 그러나 팀은 도박 중독과 관련이 없기 때문에 계정 폐쇄를 도울 수 없었습니다. 불만은 향후 문제에 대해 연락하라는 초대와 함께 종결되었습니다.

인도의 플레이어는 한 달 전에 1win 계정에서 출금을 요청했지만 보류 중이었습니다. 지원팀의 요청에 따라 KYC 문서를 제출한 후, 출금이 완료될 때까지 14~30일 동안 기다려야 했습니다. 불만 처리팀은 추가 정보를 요청하고 응답 시간을 연장하여 도움을 주려고 했지만, 플레이어는 문의에 답변하지 않았습니다. 결과적으로, 의사소통이 부족하여 불만 처리가 현재 거부되었습니다.

아르헨티나 출신의 플레이어는 카지노에서 자금을 인출하는 데 반복적으로 어려움을 겪었고, 수많은 검증 요청과 긴 대기 기간에 직면했습니다. 처음에 인출이 승인된 후, 그녀는 자신의 계정을 다시 검증해야 했고 이 프로세스가 사기처럼 느껴진다고 주장했습니다. 불만 처리 팀은 추가 서류를 요청하고 응답 시간을 연장하여 도움을 주려고 했습니다. 그러나 플레이어와의 의사소통이 부족하여 불만은 궁극적으로 거부되었습니다.

인도의 플레이어는 28/6/24에 출금 요청을 제출했지만, 아다르 검증을 제공한 후, 계정이 상태에 대한 명확한 설명 없이 차단되었습니다. 그들은 자신의 계정이 실제로 차단되었는지 확인하고자 했고, 6000의 상금에 대해 문의했습니다. 이 문제는 플레이어의 계정이 현재 검토 중이라는 것을 확인함으로써 해결되었고, 카지노는 곧 출금 요청과 계정 상태에 대한 업데이트를 제공할 것으로 예상되었습니다.

인도의 플레이어는 6주 전에 출금을 요청했지만 보류 중이었습니다. 고객 지원은 계정 상태에 대한 편지를 14일 이내에 보낼 것이라고 말했지만 프로세스는 최대 30일이 걸릴 수 있습니다. 플레이어는 계정 확인 문제와 카지노의 규칙 9.7에 따른 후속 계정 차단으로 인해 지연을 겪었습니다. 카지노와 소통한 후 출금이 처리되었다는 것이 확인되었지만 플레이어는 한 달 이상 응답하지 않아 불만이 거부되었습니다.

조지아 출신의 플레이어는 1wincasino에서 계정 문제를 반복적으로 겪었는데, 승리 후 예기치 않게 로그아웃되고 다시 로그인할 수 없었습니다. 지원팀에 문의했음에도 불구하고, 동일한 로그인 세부 정보로 새 계정을 만든 후에도 문제가 해결되지 않았습니다. 불만 처리팀은 증거를 검토하고 카지노에서 플레이어의 계정이 해킹당하여 이메일 주소가 변경되었음을 확인했다고 결론지었습니다. 플레이어는 계정 보안에 대한 책임이 자신에게 있으며, 추가 증거가 없으므로 불만은 미해결로 종결되었다고 통보받았습니다.

인도의 플레이어는 한 달 전에 20,000의 출금을 요청했지만 보류 중이었습니다. 이 문제는 검토되었고, 불만 처리팀은 카지노에 명확한 설명을 요청했습니다. 카지노는 플레이어의 계정이 동일한 지불 방법으로 연결된 여러 계정과 관련된 약관을 위반하여 차단되었다는 증거를 제공했습니다. 결과적으로 불만은 정당하지 않은 것으로 기각되었고, 카지노의 조치는 이용 약관에 따른 것으로 간주되었습니다.

아르헨티나 출신의 플레이어는 1win.com에서 800,000페소를 따서 각각 120,000페소씩 3번 출금에 성공했습니다. 하지만 계정에 200,000페소가 남은 상태에서 로그인을 시도한 후 접근이 거부되었고, 지원팀은 계정이 존재하지 않는다고 주장했습니다. 플레이어는 상금을 지급하지 않기 위해 계정이 폐쇄되었다고 믿었습니다. 플레이어는 불만 처리팀의 추가 정보 요청에 응답하지 않았고, 불만 처리가 거부되었습니다.

인도의 한 플레이어는 한 달 동안 플레이하고 40k를 입금한 후 1win에서 계정이 차단되었습니다. 고객 지원팀은 그에게 보안팀에 이메일을 보내라고 했지만 답변을 받지 못했습니다. 그는 계정 차단을 해제하고 40k를 회수하려고 했습니다. 이 문제를 검토한 결과, 동일한 암호화폐 주소가 두 계정에 입금하는 데 사용되었으며, 이는 제3자 지불에 대한 카지노 약관을 위반한 것으로 밝혀졌습니다. 결과적으로 자금 세탁 방지 정책으로 인해 불만이 기각되었고, 플레이어는 자금을 회수할 수 없었습니다.

인도 출신의 플레이어는 1win 카지노에서 상금을 인출하는 데 지연이 발생했으며, 자금이 여러 날 동안 보류되었습니다. 불만 처리팀은 상황을 검토하고 불만을 부당하다고 종결했습니다. 그의 마지막 인출액인 557 INR은 성공적으로 지급되었지만, 이전 인출액은 그가 취소하고 검증 과정에서 손실되었으며, 문제의 카지노 계정에 인출 가능한 잔액이 없다는 점이 지적되었습니다.

아일랜드의 한 플레이어는 도박 중독으로 인해 카지노에 100회 이상 계정을 차단해 달라고 요청했습니다. 전화, 편지, 채팅 등 다양한 채널을 통해 반복적으로 시도했지만, 카지노는 그의 요청을 무시하고 대신 VIP 지위를 제공했습니다. 결과적으로 그는 약 1,000유로를 잃었습니다. 불만 처리팀은 카지노의 대응 부족으로 불만을 '해결되지 않음'으로 분류했습니다. 결국 카지노는 계정 폐쇄에 대한 오해를 인정하고 플레이어에게 5,500 USDT를 보상하기로 동의했고, 그는 이를 받았다고 확인했습니다. 이 문제는 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.

인도 출신의 플레이어는 우리에게 연락하기 2주도 채 안 되어 출금 요청을 제출했습니다. 그날까지 상금이 획득되지 않았습니다. 우리는 플레이어에게 인출에 며칠에서 몇 주가 소요되는 것이 일반적임을 알리고 인내심을 갖도록 조언했습니다. 플레이어가 동일한 문제에 대해 여러 건의 불만사항을 제출했기 때문에 해당 불만사항은 거부되었으며 플레이어는 나머지 공개 불만사항에서 계속 소통하라는 지시를 받았습니다.

칠레 출신의 플레이어는 1Win 카지노에서 8,000 CLP 입금 후 약 700,000 CLP를 획득했습니다. 이전에 성공한 출금에도 불구하고 최근 상금에 대한 출금 시도는 모두 거부되었습니다. 지원팀에서는 플레이어에게 기다렸다가 결제 방법을 변경하라고 조언했습니다. 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 플레이어의 응답 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.

인도 출신의 플레이어는 2024년 7월 7일에 5000 INR을 입금했는데, 이는 그의 UPI 신용카드 계좌에서 공제되었지만 그의 1win 계좌에는 입금되지 않았습니다. 그는 카지노에 불만 사항을 등록했습니다. 불만 처리 팀은 플레이어에게 조사를 위해 결제 서비스 제공업체에 문의하라고 조언했습니다. 며칠 후 플레이어는 입금 문제가 해결되었고 해당 금액이 자신의 계좌에 입금되었음을 확인했습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

인도 출신의 플레이어는 6월 13일에 90,000 INR을 입금했는데 이는 그의 잔액에 반영되지 않았습니다. 필요한 모든 서류를 제공한 후 카지노는 보증금을 입금하지 않고 그의 계좌를 차단했습니다. 지원 및 VIP 관리자와의 여러 접촉에도 불구하고 그는 지원을 받지 못했으며 자금에 대한 접근도 받지 못했습니다. 카지노의 손이 묶여 있으므로 추가 조사를 위해 플레이어에게 지불 제공업체에 문의하라고 조언했습니다. 플레이어의 응답 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.

인도 출신의 플레이어는 출금을 취소할 수 없고 암호화폐 지갑에 입금되지 않는 문제에 직면했습니다. 지원팀에 연락하여 48시간을 기다리라는 안내를 받았음에도 불구하고 해당 게임 계정은 아무런 설명 없이 차단되었습니다. 플레이어는 여전히 389,000 INR을 받지 못했고 카지노가 자금을 압수했다고 의심했습니다. 플레이어의 문의에 대한 응답이 부족하여 추가 조사를 할 수 없었습니다. 결과적으로 해당 불만은 기각되었습니다.

브라질 출신의 플레이어는 대규모 인출을 시도한 후 카지노와 관련된 문제에 직면했습니다. 지원팀에 연락하고 요청한 확인 서류를 제출했음에도 불구하고 출금이 지연되었고 결국 보류되어 75,000헤알의 손실이 발생했습니다. 그 플레이어는 나중에 자신의 손실에 대해 약속된 보너스를 받지 못했다고 언급했습니다. 플레이어가 응답을 멈춘 후에는 카지노에 보너스를 제공하도록 강요할 수 없기 때문에 불만 사항은 계속 종결되었습니다.

인도 출신의 플레이어는 ₹3,00,000 인출을 요청한 후 1win 카지노에서 자신의 계정을 차단했습니다. 확인 절차를 완료했음에도 불구하고 보안팀으로부터 9.7항을 위반하여 계정이 정지되었다는 통지를 받았고, 지원을 통해 이를 해결하려는 노력은 성공하지 못했습니다. 플레이어는 자신의 자금을 돌려받기를 원했습니다. 우리는 사건을 검토한 후 카지노로부터 여러 계좌를 개설했다는 비난을 입증하는 증거를 받았습니다. 이 증거에 따르면 불만 사항은 정당하지 않은 것으로 확인되어 기각되었습니다.

단골 VIP 고객이었던 인도 출신의 한 플레이어는 카지노에서 돈을 따낸 후 지연에 직면했고 결국 계정이 차단되었습니다. 여러 차례 출금을 시도하고 요청대로 방법을 변경했음에도 불구하고 카지노에서는 10일 넘게 출금 처리에 실패했습니다. 조사 결과 카지노는 사기 행위에 대한 증거를 제공하여 계정 차단을 정당화한 것으로 나타났습니다. 결과적으로 해당 불만은 기각되었습니다.

인도 출신의 플레이어는 8일 동안 상금을 늘린 후 설명 없이 계정을 차단했습니다. 완전히 검증되었음에도 불구하고 그는 카지노에 연락하여 상금을 구한 후에도 아무런 응답을 받지 못했습니다. 조사 결과, 플레이어의 계정이 여러 계정에 연결되어 카지노 이용 약관을 위반한 것으로 나타났습니다. 따라서 해당 플레이어는 고급 KYC 인증에도 실패했습니다. 결과적으로 해당 민원은 정당하지 않은 것으로 종결되었습니다.

인도 출신의 플레이어는 1win 계정에 약 17lakhs를 입금했고, 플레이한 후 16lakhs를 인출하려고 했습니다. KYC 프로세스를 여러 번 완료했음에도 불구하고, 그의 계정은 차단되었고 인출은 보류 상태로 남았습니다. 카지노는 18일 동안 이메일에 응답하지 않았습니다. 저희는 추가 정보를 요청했고 응답 시간을 7일 연장했지만, 플레이어는 응답하지 않았고, 이로 인해 불만이 기각되었습니다. 사건을 재개하자, 카지노는 플레이어가 여러 계정에 대한 약관을 위반했다는 증거를 제공했습니다. 결과적으로 불만은 정당하지 않다는 이유로 기각되었습니다.

1win 플랫폼의 인도 계정 플레이어는 2024년 6월 14일에 차단되어 액세스가 차단되고 ₹11,900 출금 보류 상태가 되었습니다. 여러 번의 지원에도 불구하고 계정 차단에 대한 응답이나 설명이 없었습니다. 플레이어는 계정 차단 해제, 보류 중인 출금 처리 및 차단에 대한 설명을 요청했습니다. 조사 결과, 우리는 카지노가 이용 약관을 위반한 다수의 플레이어 계정에 대한 실질적인 증거를 제공했다는 사실을 발견했습니다. 결과적으로 해당 민원은 정당하지 않다고 판단되어 기각되었습니다.

칠레 출신 선수는 이전에 가상계좌로 성공적으로 인출했음에도 불구하고 은행 문제로 인해 6월 26일 두 번의 인출이 거부되었습니다. 지원팀은 플레이어에게 자금이 즉시 반환될 것이라고 확신했지만 환불 없이 24시간이 넘게 지났습니다. 우리는 추가 조사를 위해 플레이어로부터 더 많은 정보를 수집하려고 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 결과적으로 플레이어의 응답 부족으로 불만 사항이 거부되었습니다.

인도 출신의 플레이어는 카지노에서 자신의 계정을 차단했는데, 카지노는 이용 약관에 따라 사기 행위를 언급했습니다. 그녀의 지갑에는 ₹182,000가 있었고 보류 중인 인출 금액은 ₹761,000였습니다. 불만 처리 팀은 플레이어가 여러 계정을 포함하고 KYC/인증 실패를 포함하여 카지노 이용 약관을 위반했기 때문에 해당 불만이 정당하지 않다고 결론지었습니다. 제공된 증거에 따르면 카지노의 조치는 적절한 것으로 간주되었습니다.

인도 출신 플레이어는 KYC를 완료했지만 카지노에서 계정 폐쇄를 경험했고 인출 및 계정 자금이 정체되었습니다. 그는 상금을 되찾기 위해 노력하고 있었습니다. 우리는 상황을 검토한 결과, 특히 여러 계정과 관련된 카지노 이용 약관 위반 및 추가 조사 후 KYC/인증 실패로 인해 플레이어의 불만이 정당하지 않다고 판단했습니다. 카지노의 행동은 이용 약관에 따라 이루어졌습니다.

인도 플레이어가 계정을 만들었으나 KYC 요청으로 인해 첫 출금을 받지 못했습니다. 그 후 그의 계정은 15,000루피로 차단되었습니다. 카지노는 하나의 암호화폐 주소로 자금을 조달하는 여러 계정이 이용 약관을 위반했기 때문에 계정이 차단되었다고 주장했습니다. 플레이어는 친구가 자신의 암호화폐 주소를 사용하여 인출에 대해 가르쳤다고 설명했습니다. 우리는 증거를 검토했지만 AML 규정으로 인해 예치금 반환을 지원할 수 없었습니다. 따라서 해당 불만은 기각되었습니다.

인도 출신의 플레이어는 여러 계정과 차익 거래 혐의로 인해 차단된 계정에 액세스할 수 없었습니다. 보류 중인 잔액은 24,000이었고 카지노는 이메일에 응답하지 않았습니다. 카지노는 동일한 암호화폐 주소가 두 계정에 자금을 조달하는 데 사용되어 조건을 위반했음을 보여주는 증거를 제공했습니다. 플레이어는 그의 형이 자신의 암호화폐 주소를 거래에 사용했음을 인정했습니다. 자금 세탁 방지 규정으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.

인도 출신의 플레이어는 처음에는 1win Casino에서 순조롭게 탈퇴했지만 VIP 회원이 된 후 문제에 직면했습니다. 서류 확인에도 불구하고 35,000루피 인출이 30일 넘게 보류됐고 카지노 측에서는 아무런 응답도 없었다. 해당 플레이어의 계정은 결국 차단되었습니다. 카지노가 제공한 사례와 증거를 검토한 결과, 플레이어가 여러 계정을 보유하고 KYC 인증에 실패하여 카지노 이용 약관을 위반한 것으로 확인되었습니다. 이러한 위반으로 인해 불만 사항이 정당하지 않은 것으로 종결되었습니다.

인도 출신의 플레이어는 Rs를 인출하려고 시도한 후 카지노 1win에 의해 계정이 차단되었습니다. 26,879 및 Rs. 7,000. 카지노는 사기 행위를 언급했지만 플레이어는 이를 부인했습니다. 반복적인 요청에도 불구하고 플레이어는 카지노로부터 어떠한 증거나 추가 통신도 받지 못했습니다. 사례를 검토하고 카지노로부터 증거를 받은 후, 우리는 플레이어가 여러 계정을 보유하고 KYC/인증에 실패하여 카지노 이용 약관을 위반했다는 결론을 내렸습니다. 따라서 해당 민원은 부당하다고 판단되어 종결되었습니다.

인도 출신 선수는 신원 확인을 위해 출금을 중단했고, 17일 만에 계정이 차단됐다. 그는 더 이상 자신의 계정에 접근할 수 없었고, 출금은 보류 상태로 남아 있었습니다. 조사 결과, 플레이어가 카지노 이용 약관, 특히 여러 계정과 관련된 위반 및 KYC/인증 실패로 인해 불만 사항이 정당하지 않다는 사실을 발견했습니다. 카지노의 행동은 이용 약관에 따라 이루어졌습니다.

인도 출신의 플레이어는 17,000 INR을 입금하고 21,600 INR의 출금 요청을 제출했습니다. 8-30일을 기다리라는 말을 듣고 나서, 그는 자신의 계정이 잠겼다는 이메일을 받았습니다. 불만 처리팀은 이 문제를 조사하고 카지노가 2024년 7월 26일에 출금을 처리했으며, 플레이어가 편집한 은행 거래 내역서가 거래를 정확하게 반영하지 않았다는 것을 확인했습니다. 카지노가 계정을 폐쇄하기로 한 결정은 모든 의무가 이행되었기 때문에 정당한 것으로 간주되었고, 플레이어는 결과에 만족하지 못하는 경우 관련 도박 당국에 문의하라는 조언을 받았습니다.

인도 출신 플레이어는 출금 대기 중이었지만 카지노 팀에 의해 1win 계정이 차단되었습니다. 카지노는 사기 행위, 특히 동일한 암호화폐 주소를 사용하여 여러 계정에 자금을 조달하는 행위로 인해 계정이 차단되었으며 이는 이용 약관을 위반했다고 밝혔습니다. 플레이어가 어떠한 잘못도 부인했음에도 불구하고 제공된 증거는 카지노의 주장을 뒷받침했습니다. 결과적으로 해당 불만은 카지노 약관 위반으로 기각되었습니다.

인도 출신의 플레이어는 우리에게 연락하기 2주도 채 안 되어 출금 요청을 제출했습니다. 그날까지 상금이 획득되지 않았습니다. 해당 플레이어는 필수 서류를 제출했음에도 불구하고 계정이 차단되고 KYC 인증이 지연되어 입금된 금액의 반환을 요청했습니다. 우리의 개입과 여러 번의 후속 조치 후에 카지노는 플레이어의 인출을 처리했고, 그는 이를 수신했음을 확인했습니다. 플레이어가 자금 수령을 확인한 후 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

인도 출신의 플레이어는 은행 계좌에서 180,000 INR이 인출되었지만 카지노 계좌에는 입금되지 않는 문제에 직면했습니다. 그는 은행에서 카지노 보안팀에 필요한 모든 세부 정보를 제공했습니다. 카지노의 정보 요청에 대한 플레이어의 응답 부족으로 인해 불만 사항이 궁극적으로 거부되었습니다. 카지노는 플레이어가 필요한 지갑 세부 정보를 제공하면 환불 처리를 제안했습니다.

인도 출신의 플레이어는 카지노 계정의 이메일 주소를 변경하려고 15일 동안 노력해 왔습니다. 필요한 모든 세부 정보를 제공하고 지원팀에 여러 번 연락했음에도 불구하고 카지노 지원팀은 이메일 변경을 지원하지 않았습니다. 플레이어는 필수 서류를 제출했지만 카지노에서는 모든 정보가 수신되지 않았다고 주장했습니다. 문제를 해결하기 위해 반복적으로 시도한 후 플레이어는 불만 사항을 종료하기로 결정했습니다. 플레이어가 카지노에서 요청한 확인 절차를 완료하지 않아 불만 사항이 해결되지 않은 것으로 표시되었습니다.

인도 출신의 플레이어는 다중 회계 및 베팅 자동화와 같은 사기 행위를 이유로 카지노에서 자신의 계정을 폐쇄했습니다. 플레이어는 이러한 비난을 부인하고 사기 혐의에 대한 증거를 요청했습니다. 폐쇄 당시 플레이어 계정의 잔액이 0이었기 때문에 더 이상 도움을 드릴 수 없다고 판단했습니다. 카지노는 플레이어의 정당한 상금을 지불한 경우 어떤 이유로든 계정을 폐쇄할 자격이 있었습니다. 이러한 이유로 불만이 기각되었습니다.

인도 출신의 플레이어는 10,000 INR을 입금했는데, 이는 자신의 계좌에서 공제되었지만 카지노 계좌에는 입금되지 않았습니다. 1win 지원팀에 연락하고 24시간을 기다려도 문제는 해결되지 않았습니다. 카지노가 거래를 통제하지 못했을 수도 있으므로 플레이어에게 결제 서비스 제공업체에 문의하여 문제를 조사할 것을 권고했습니다. 플레이어가 후속 메시지에 응답하지 않아 신고가 거부되었습니다.

인도 출신의 플레이어는 2024년 6월 6일에 7,000루피의 출금 시도가 실패한 후 1win 계정에서 총 41,000루피의 모든 자금이 사라진 것을 발견했습니다. 그는 총 잔액을 반환해 달라고 요청했습니다. 불만 처리팀이 문제를 조사했지만, 카지노는 플레이어의 계정에서 시작된 포커 게임 플레이 중에 자금이 손실되었다고 주장했습니다. 플레이어가 포커를 하지 않았다고 주장하고 전체 잔액을 반환해 달라고 요청했지만, 카지노에서 제공한 증거는 손실의 합법성을 확인했습니다. 결과적으로 불만은 기각되었고, 추가 조치를 위해 카지노의 허가 기관에 문의하라는 권고가 내려졌습니다.

멕시코 출신의 플레이어는 이전에 검증 후 성공적으로 인출했음에도 불구하고 카지노로부터 아무런 증거도 제공되지 않은 채 규칙을 위반했다는 비난을 받았습니다. 그는 Mex$9,400를 입금했고 확인 후 당첨금 Mex$10,000를 인출할 수 없었습니다. 우리의 개입 후 카지노는 계정을 다시 활성화하고 인출을 허용했습니다. 플레이어는 자금 수령을 확인하여 문제를 해결했습니다.

인도 출신 플레이어는 1win 앱에서 10일 동안 출금 보류 문제를 경험했습니다. 그의 40,000 INR 인출은 동결된 것으로 보였으며 지원팀에 연락했음에도 불구하고 해결되지 않았습니다. 조사 결과, 사기 행위, 특히 다중 계정 사용으로 인해 플레이어의 계정이 차단된 것으로 밝혀졌습니다. 카지노가 제공한 증거는 이 결정을 뒷받침했습니다. 따라서 해당 민원은 부당하다고 판단되어 기각되었습니다.

인도 출신의 플레이어는 1win 카지노에서 두 가지 문제에 직면했습니다. UTR/거래 번호가 길어서 40,000 INR의 입금액이 반영되지 않았고, KYC가 완료되었음에도 불구하고 60,000 INR의 인출이 10~15일 이상 처리에 정체되었습니다. 다중 계정 혐의로 인해 플레이어의 계정이 카지노에 의해 차단되었으며 자금에 접근할 수 없었습니다. 제공된 증거를 검토한 후 우리는 카지노의 계정 차단 결정이 사기 행위를 나타내는 이용 약관에 근거하여 정당하다고 판단했습니다. 따라서 해당 민원은 부당하다고 판단되어 기각되었습니다.

인도 출신의 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 그들의 돈은 아직 받지 못했습니다. 우리는 플레이어에게 인출을 처리하는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적임을 알리고 인내심을 갖도록 조언했습니다. 플레이어는 고객 지원팀의 응답 지연과 부족에 대해 불만을 표시했습니다. 응답 시간을 7일 연장했음에도 불구하고 플레이어가 응답하지 않아 정보 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.

한 인도 플레이어가 1win 카지노에서 확인을 위해 신분증을 제출한 후 계정이 차단되는 문제를 겪었습니다. 그는 계좌에 151,272 인도 루피에 달하는 자금을 보유하고 있었으며 어떠한 규칙 위반도 부인했습니다. 우리는 사건을 조사하고 카지노에 증거를 요청했습니다. 카지노는 플레이어가 일반 이용 약관을 위반하는 여러 계정을 개설했다는 증거를 제공했습니다. 결과적으로 해당 민원은 부당하다고 판단되어 기각되었습니다.

인도 출신의 플레이어는 상당한 자금 잔액으로 인해 차단된 카지노 계정에 로그인하는 데 어려움을 겪었습니다. 플레이어는 처음에 스포츠 베팅을 했다고 보고했고 나중에 물레 및 비행사와 같은 다른 게임을 언급했습니다. 거듭된 요청에도 불구하고 카지노는 신속하게 응답하지 않아 해결 절차가 지연되었습니다. 결국 카지노는 동일한 결제 수단에 연결된 여러 계정을 사용하여 이용 약관을 위반하여 플레이어의 계정이 차단되었다는 증거를 제시했습니다. 이러한 증거를 토대로 우리는 해당 불만이 정당하지 않다고 결론을 내리고 이를 기각했습니다.

칠레 출신의 플레이어는 Mercado Pago를 사용하여 카지노에서 인출 시도를 여러 번 실패했습니다. 우리는 상황을 더 잘 이해하기 위해 플레이어에게 연락했으며 이전에 성공한 출금, KYC 확인 상태, 출금 문제 기간 및 카지노 고객 지원과의 커뮤니케이션에 대한 세부 정보를 요청했습니다. 그러나 응답 시간을 7일 연장했음에도 불구하고 플레이어는 응답하지 않았습니다. 결과적으로 우리는 더 이상 조사할 수 없었고, 이로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.

페루 출신의 플레이어는 카지노 탈퇴 절차가 지연되는 것을 경험했습니다. 그녀가 처음 출금에 성공한 후 카지노는 개인 정보와 사진을 포함한 추가 확인을 요청했습니다. 그녀는 요청에 응했지만 카지노는 31일 동안 응답하지 않았습니다. 불만 처리 팀이 개입하여 카지노 대표자들을 토론에 참여하도록 초대했습니다. 카지노는 플레이어가 검증을 통과했으며 성공적으로 자금을 인출했음을 확인했습니다. 플레이어가 문제 해결을 확인하여 불만 사항이 종결되었습니다.

한 인도 플레이어가 1win 앱에서 게임의 기술적인 문제로 인해 돈이 차감되는 문제에 직면했습니다. 카지노 측은 해당 금액이 플레이어가 베팅한 것이라고 주장하며 환불을 거부했지만 이를 거부했습니다. 플레이어는 추가 조사를 위해 추가 정보와 베팅 내역을 제공하라는 요청을 받았습니다. 그러나 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 불만 사항을 거부할 수밖에 없었습니다.

인도 출신의 플레이어는 2주 전에 20,000달러의 예금 거래를 성공적으로 완료했지만 해당 자금이 그의 게임 계좌에 입금되지 않았습니다. 거래 스크린샷을 제공하고 반복적으로 요청했지만 플레이어는 아무런 해결책도 얻지 못했습니다. 카지노는 입금액이 입금되었음을 확인했지만 계좌는 확인 중이라고 밝혔습니다. 오랜 시간의 검증 기간 끝에 해당 플레이어의 계정이 재활성화됐고 지연에 대한 보상을 요청했습니다. 카지노는 바우처 제공 약속을 거부했으며 플레이어는 불만 사항이 해결된 것으로 표시하도록 요청했습니다. 불만사항 처리팀의 해결에 따라 해당 불만사항은 종료되었습니다.

VIP 고객이자 카지노 제휴 회원이었던 인도 출신 플레이어는 2024년 3월 22일부터 일반 조건의 10.3p 조항에 따라 계정이 차단되었습니다. 그들은 필요한 모든 서류를 제출했으며 카지노의 응답을 기다리고 있었습니다. 보안 부서. 차단된 잔액은 900 USD를 넘었습니다. 플레이어가 카지노와 지속적으로 소통하고 불만처리팀의 개입을 통해 문제는 결국 해결되었습니다. 카지노는 플레이어의 계정을 차단 해제했고 플레이어는 자금을 인출할 수 있었습니다.