인도의 플레이어는 차단된 카지노 계정을 가지고 있었고, 이로 인해 그녀의 자금에 접근할 수 없었습니다. 카지노 지원팀에 반복적으로 상기시켰음에도 불구하고, 그녀는 계정에 접근할 수 없었고, 그녀는 계정 복구와 이메일 업데이트를 요청했습니다. 불만 처리팀은 플레이어가 문의에 응답하지 않아 더 이상 조사할 수 없었고, 이로 인해 불만이 기각되었습니다.
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1win Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: INR50,000
1win Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.3
1win Casino의 안전 지수는 7.3(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
반려됨
사례 요약
1 개월 전
번역
공공의
공공의
2 개월 전
번역
친애하는 조티브,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 중점을 두셨는지 알려주시겠습니까?
- 계정 접근 권한을 잃기 전에 인증을 통과했나요?
- 카지노 계좌에 INR50000(분쟁 가치)이 보관되어 있다는 것을 올바르게 이해하고 있나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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