인도의 한 플레이어는 자신의 게임 계정이 아무런 이유 없이 차단되어 카지노 웹사이트에 자금이 묶여 있다고 보고했습니다.
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1win Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: INR45,000
1win Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
5d 6h 52m 27s
사례 요약
2 일 전
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공공의
공공의
1 주 전
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이 회사는 아무 이유 없이 내 게임 계정을 차단했습니다. 내 금액이 웹사이트에 붙어 있습니다. 그리고 이 회사 사람들은 Gmail에 답장하지 않습니다.
이 회사는 사람들을 속이고 있어요!!!
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공공의
공공의
1 주 전
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친애하는 Govindjarwal,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 중점을 두셨는지 알려주시겠습니까?
- 계정이 차단되기 전에 인증을 통과했나요?
- 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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공공의
공공의
2 일 전
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답변해 주셔서 감사합니다, Govindjarwal. 이것은 라이브 채팅이 아니므로 반복적으로 개입을 요청할 필요가 없습니다. 현재 수백 건의 활성 불만을 처리하고 있으며 최선을 다하고 있지만 모든 메시지에 즉시 답변하는 것은 불가능합니다. 각 불만에 답변할 수 있는 기간은 7일이며 항상 가능한 한 빨리 답변해 드립니다. 양해해 주시기 바랍니다. 인내심과 이해에 감사드립니다.
이 문제에 대해 카지노에 연락해 보셨나요? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
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Govindjarwal님은 답을 하기까지 5d 6h 52m 27s 의 시간이 남아있습니다
Kristina 담당자는 현재 부재 중이거나 휴가 중입니다. 이 컴플레인에 대해 평소처럼 신속하게 답변하지 못할 수 있습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
