인도의 플레이어는 4,300루피와 7,300루피를 두 번 입금했지만, 둘 다 게임 계정에 입금되지 않았습니다.
ibrahimattar543님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 입금이 카지노 계정에 입금되지 않았다면 제가 추천할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것입니다. 그들은 조사해야 하지만, 대략 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이런 경우 카지노는 보통 손발이 묶여 있습니다.
지금은 큰 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속해서 알려주시길 부탁드립니다. 이해해주셔서 대단히 감사합니다.
감사합니다,
베로니카
결제 서비스 제공업체에 연락하는 방법은????결제 서비스 제공업체에 연락할 수 있는 옵션이 없습니다. 지원팀에 문의했는데 Sayed 24시간, Sayed 48시간이었고 7일 동안 기다려야 한다고 합니다.
저는 Paytm 전화로 연락했고 그들은 귀하의 돈이 상인 계정으로 성공적으로 전송되었다고 답했습니다. 저는 다시 한 번 입금했고 두 번이나 게임 ID에서 입금을 받지 못했습니다. 도와주세요. 1승은 사기이고 돈을 먹는 것입니다.
분실된 입금에 대한 결제 제공자와의 통신을 전달해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 다음과 같습니다. veronika.l@casino.guru . 감사합니다.
이메일을 보내주셔서 감사합니다. 저는 귀하의 좌절에 전적으로 공감합니다, ibrahimattar543. 이전에 말씀드렸듯이, 귀하의 자금을 찾아 은행 계좌로 환불하거나 카지노 계좌에 입금하는 과정에는 시간이 걸릴 수 있습니다. 카지노가 문제를 조사하고 해결할 수 있는 충분한 기회를 제공하기 위해 타임라인을 19일 더 연장하여 한 달이 걸리게 하겠습니다. 그때까지 진전이 없다면, 저희가 개입하여 개입하겠습니다. 낙관적인 태도를 유지하고 입금된 자금에 대한 긍정적인 소식을 기대합시다.
미리 인내심과 이해심을 가져주셔서 감사드립니다.
30일이 지나서 매일 1승으로 돈이 다 먹어 치워졌어요. 지원팀에 문의했지만 아무 일도 일어나지 않았어요. 30일이 지나서 무슨 말인지 모르겠어요. 돈이 다 먹어 치워졌어요 😭 😢
답변 감사합니다. 조사를 진행하기 전에 다음 서류가 필요합니다.
내 이메일 주소는 veronika.l@casino.guru . 귀하의 협조에 미리 감사드립니다.
ibrahimattar543, 필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Mirka( miroslava.d@casino.guru ) 당신을 도울 것입니다. 나는 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 당신의 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
ibrahimattar543님께,
저는 미르카입니다. 이 사건을 해결하는 데 도움을 드리겠습니다. 이제 1win Casino 담당자를 초대하여 이 대화에 참여해 주시기 바랍니다.
친애하는 1win Casino,
이 사건에 대해 자세히 설명해 주시겠습니까?
미리 감사드립니다.
미르카
카지노에 이 불만에 답변해 달라고 요청하고자 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 기간 내에 답변하지 않으면 불만을 '해결되지 않음'으로 마감하여 평가에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
좋은 오후에요
사용자의 자금이 당사 계좌에 입금되지 않았습니다.
사용자는 거래에 사용된 결제 시스템에 환불을 신청해야 합니다.
감사합니다, 1win팀.