선수의 철수는 2일 연기됐다. 카지노는 플레이어에게 이것이 확인 프로세스의 일부로 계정에 대한 확인 때문이라고 말했습니다. 얼마 후 카지노는 응답하여 플레이어 계정이 확인되었으며 인출할 수 있다고 말했습니다. 플레이어가 그렇게 하고 지불을 받았으므로 문제가 해결되었습니다.
내 출금이 여전히 48시간 이상 보류 중입니다. 채팅에 연락하여 최대 48시간을 기다리라고 했습니다. 지금 시간이 초과되었습니다. 지원팀에 메일을 보냈습니다. 여전히 답변이 없습니다.
안녕하세요 래디입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 1win 카지노 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노에서 인출 요청이 처음이신가요? 계정이 정확히 언제 확인되었습니까? 현재 잔액을 적립하기 위해 보너스를 사용하셨습니까?
출금 요청이 처음이라면 확인 후 최소 14일을 기다려야 합니다. 카지노는 귀하가 제공하는 모든 세부 사항을 확인해야 하므로 첫 번째 지불금이 더 오래 걸리는 것이 매우 일반적입니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕하세요
여전히 카지노 채팅이나 메일에서 아무 소리도 들리지 않습니다.
오늘 채팅 지원에 연락했지만 여전히 동일한 답변이 없습니다. 부서에 불만을 전달하고 나중에 다시 시도하십시오.
내 인출 금액이 5105로 증가했습니다.
그리고 여러 암호화폐 출금 방법을 추가했습니다.
안녕하세요, Raidy님.
위에서 추천드린대로 최소한 다음주까지는 기다려주세요. 카지노가 확인 중에 여러 번 이중 확인을 하고 오해를 방지하기 위해 베팅 패턴이 패터닝되기 때문에 첫 출금 요청은 항상 평소보다 더 오래 걸립니다. 그때까지 돈이 도착하지 않으면 우리는 확실히 개입하려고 노력할 것입니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕하세요 래디입니다.
이 경우 14일 동안만 기다리는 것이 좋습니다. 타이머를 연장하고 설정하겠습니다. 업데이트가 있으면 알려주세요.
문안 인사,
새긴 금
안녕하세요 래디입니다.
업데이트 해주셔서 감사합니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Adam에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금