아르헨티나의 플레이어는 80,000 ARS의 인출이 보류 중이었지만 이체되지 않았습니다. 도움을 요청했지만 아무런 응답도 받지 못했습니다. 저희는 문제를 조사하기 위해 추가 정보를 요청했지만 플레이어로부터 답변을 받지 못했습니다. 결과적으로 불만은 기각되었습니다.
친애하는 bordon19959님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스