홈 화면컴플레인1win Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

1win Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

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양: $667,000

1win Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.11.12
케이스 오픈 현재 상태

플레이어가 응답하기를 기다리는 중

5d 12h 10m 44s

사례 요약

어제
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아르헨티나의 플레이어는 카지노에서 Binomo로 12번 출금했지만, 9번만 받았습니다. Binomo는 청구를 제기하기 위해 정보를 요구하지만, 1Win은 이를 제공하지 않습니다.

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공공의
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1 주 전
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저는 카지노에서 Binomo로 12번 출금했지만 Binomo에 도착한 건 9건뿐이었습니다. 어쨌든 Binomo는 청구를 제기하기 위한 정보를 요청하고 있는데, 1Win은 이를 제공하지 않습니다.

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공공의
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1 주 전
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친애하는 rodriiiigg1992,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.

  • KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
  • 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
  • 누락된 출금 요청의 현재 상태는 어떻습니까? 카지노 계정에서 보류 중으로 표시되어 있습니까, 아니면 처리 중입니까? 가능하다면 출금 내역의 스크린샷을 이 스레드에 게시해 주세요.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

크리스티나

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공공의
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어제
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rodriiigg1992 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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rodriiigg1992님은 답을 하기까지 5d 12h 10m 44s 의 시간이 남아있습니다

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