인도의 플레이어는 한 달 전에 출금을 요청했고, 완료된 것으로 표시되지만 그는 자금을 받지 못했습니다. 그는 1win에 문제를 반복해서 제기했지만, 그들은 확실한 증거 없이 모호한 답변만 제공합니다.
자동 번역:
1win Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
자동 번역:
양: INR17,000
1win Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.6
1win Casino의 안전 지수는 7.6(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 오픈
현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
5d 6h 23m 52s
사례 요약
2 일 전
번역
공공의
공공의
2 주 전
번역
인출이 완료되었다고 나오는데 금액을 받지 못했습니다. 1win에 여러 번 문제를 제기했습니다. 그들은 계속 처리되었다고 말하거나 때로는 불만 사항이 검토 중이라고 하지만 확실한 증거를 제시하지 않습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 주 전
번역
친애하는 sumantgoyal 님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
귀하가 지불을 받지 못했다는 증거를 제시해 주시겠습니까?
카지노와의 출금 관련 의사소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. dominika.l@casino.guru , 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
1 주 전
번역
필요한 모든 증빙서류를 이메일로 보냈습니다. 다른 것이 필요하면 알려주세요.
활성화된 보너스가 없었습니다. 이는 출금 시스템에 오류가 발생했을 때 발생했습니다. 같은 날 출금 2건도 받지 못했습니다. 하지만 그들은 이를 환불하고 잔액에 추가했습니다. 이 17000달러에 대해서만 그들은 해결하지 않았고 이체에 대한 증거도 제공하지 않았습니다.
편집
자동 번역:
공공의
공공의
2 일 전
번역
sumantgoyal 님, 더욱 자세한 도움을 드리기 위해, 귀하께서 인출을 요청한 날로부터 오늘까지의 전체 기간을 보여주는 증거를 제공해 주시겠습니까?
자동 번역:
Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
