인도의 플레이어는 두 번의 출금을 성공적으로 완료했지만 세 번째 출금인 17,613에서 문제가 발생했습니다. 검증된 계정이 있음에도 불구하고 출금은 현재 보류 상태였습니다. 그는 고객 지원에 도움을 요청했습니다. 불만 처리 팀은 플레이어의 응답 시간을 연장했지만, 그와의 소통이 부족하여 불만은 궁극적으로 거부되었습니다.
내 게임 id-58024278
이자형
이름-리주 로이
금액-17613
내 계정은 2회 출금 완료 후 완전히 검증 및 안전하게 확인되었지만 3회 출금 시 출금이 보류되었고 컴스토마 지원팀에 문의했더니 그리고 저는 연락해서 내 ID를 확인하고 링크를 제공하라고 했지만 내 계정은 완전히 확인되었습니다. 도와주세요. 카지노 전문가
rijur2111님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 출금이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이라는 점을 명심하십시오. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 검증이 완료되지 않았거나 출금 요청이 많기 때문에 발생할 수 있습니다. 카지노는 귀하의 계좌 검증이 완료될 때까지 귀하의 계정을 차단하기로 선택할 수 있습니다. 카지노는 KYC 검증을 완료하기 위해 추가 서류를 요청할 권리가 있습니다.
그렇기 때문에 저희는 플레이어 여러분께 인내심을 갖고, 카지노에 전적으로 협조하고, 출금을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리시기를 권고드립니다.
귀하의 계정이 성공적으로 인증되고, 게임 내역이 확인되고, 카지노에서 출금이 승인되었는데도 출금을 요청한 후 14일이 지나도 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도와드리겠습니다.
귀하의 인내와 이해에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
선생님, 저는 인증을 완료했고 2번째 출금도 완료했는데 3번째 출금에서 이게 무슨 문제인가요. 1번째는 모든 고객에게 사기당했어요. 유튜브 영상을 다 검색했는데.......
그리고 오늘 새로운 메일이 왔는데 이게 뭐야?
이건 엄청난 사기예요..................................카지노 전문가님 도와주세요.............