홈 화면컴플레인1win Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

1win Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: S/.52

1win Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.10.11 | 해결 : 2022.10.19
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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페루에서 온 플레이어가 인출을 요청했지만 처리되지 않았습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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일주일 전에 출금을 신청했는데 한도가 42시간이라고 하는데 통장에 입금이 되지 않아 그 출금을 취소하고 다시 하고 48시간이 지나도 입금이 되지 않습니다. 그것은 확실히 매우 나쁜 마권업자입니다. 다른 마권업자에서 플레이했으며 최대 2시간 만에 즉시 지불이 이루어지지만 여기서는 전혀 도움이 되지 않습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 maxmontero01,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언하는 것입니다. 그때까지 상금을 받지 못하신 경우 저희에게 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

또한 인출을 다시 취소하면 처리가 더 지연될 수 있으므로 취소하지 않는 것이 좋습니다.

이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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maxmontero01 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 돈은 이미 수집되었지만 두 번 이상 시도해야했으며 며칠이 걸렸습니다. 반면에 그들은 나에게 보너스를 준 적이 없으며 내가 있다고 말하지만 심각하게 사용할 수는 없습니다. 얼마나 야만적입니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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멋진 소식입니다. maxmontero01. 불만 사항이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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