인도 플레이어는 20,111RS의 인출을 요청했습니다. 1win 애플리케이션에는 거래가 완료된 것으로 표시되었지만 자금이 플레이어의 은행 계좌에 도착하지 않았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 응답 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.
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1win Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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양: INR20,111
1win Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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20,111RS를 출금했는데 아직 은행 계좌에 입금되지 않았는데 1win 애플리케이션에는 입금된 것으로 표시됩니다(녹색으로 표시).
내 게임 ID는 7555****입니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 shoebrazaon님,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
전체 KYC 인증을 통과했는지 조언해 주시겠습니까?
출금 요청을 정확히 언제 하셨는지 알려주실 수 있나요?
활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
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