인도 출신 플레이어가 승리 후 출금을 요청했으나 신분증 확인을 요청받았습니다. 필요한 모든 서류를 제출했음에도 불구하고 카지노는 계좌를 확인하지 않았으며 출금이 보류 중이었습니다. 우리는 플레이어에게 확인 절차가 최대 14일까지 걸릴 수 있음을 알렸습니다. 플레이어의 응답 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.
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1win Casino - 확인되지 않은 계정으로 인해 플레이어의 출금이 보류 중입니다.
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양: INR5,417
1win Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
4 개월 전
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공공의
공공의
4 개월 전
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해당 사이트에서 금액을 얻었지만 인출 후 신분증 확인을 요청하고 인출을 해제하지 않았지만 모든 문서를 제공한 후 내 계정을 확인하지 않고 인출을 보류 상태로 만듭니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요 abhishek052213 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, 1win Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
요청한 서류를 모두 제출한 후 확인 절차는 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요 abhishek052213 님,
위에 명시된 바와 같이 인증에는 최대 14일이 소요되므로 더 오래 걸릴 경우 알려 주시기 바랍니다.
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