홈 화면컴플레인1xBet Casino LAT - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

1xBet Casino LAT - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

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양: R$4,150

1xBet Casino LAT
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.11.05
케이스 오픈 현재 상태

플레이어가 응답하기를 기다리는 중

6d 18h 55m 44s

사례 요약

5 시간 전
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브라질 출신의 플레이어는 카지노에서 아무런 설명 없이 자신의 계정을 폐쇄했으며 약속된 4152 레알을 받지 못했다고 보고합니다. IBAS에 도움을 요청한 후에도 그는 도움을 받는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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공공의
공공의
12 시간 전
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사이트에서 제 계정을 다시 열어주겠다고 약속했는데, 이제 제 계정을 닫았어요! 아무런 이유 없이 약속한 대로 지불을 해주지 않았고, 제 계정이 왜 닫혔는지에 대한 설명도 없었어요. 사이트에서 4152헤알을 뜯어갔는데, 갚지 않을 것 같아요! IBAS에 연락했더니, 귀사로 오라고 했어요.

나는 당신에게 도움을 요청하려고 했지만, 당신은 그저 거부만 했습니다.

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공공의
공공의
5 시간 전
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ivanvidalx님께,

이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

계정이 폐쇄된 후 이메일을 받으셨습니까? 그렇다면 저에게 전달해 주십시오. veronika.l@casino.guru .

어떤 종류의 게임을 했는지 구체적으로 말씀해 주시겠어요? 슬롯, 라이브 카지노 게임, 아니면 스포츠에 베팅했나요?

보너스를 받아서 플레이했나요, 아니면 보너스 없이 플레이했나요?

전체 KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다

베로니카

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ivanvidalx님은 답을 하기까지 6d 18h 55m 44s 의 시간이 남아있습니다

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