홈 화면컴플레인20Bet Casino - 플레이어가 자금 인출에 어려움을 겪고 있습니다.

20Bet Casino - 플레이어가 자금 인출에 어려움을 겪고 있습니다.

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양: $202

20Bet Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.06.06 | 케이스 종결 : 2023.06.29
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

1 년 전
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페루 플레이어가 카지노에서 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 요청에 따라 일시적으로 불만을 종결했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 저는 마스터카드를 통한 인출에 문제가 있습니다. 저는 마스터카드를 통해 입금이 이루어졌고 집에서 동일한 입금 방법을 사용하여 인출해야 한다고 표시하기 때문에 이 인출 방법을 사용합니다.


이전에는 이미 이 집에서 아무 문제 없이 출금을 했는데, 출금은 다른 카드로 해서 잃어버렸고, 새 마스터카드를 받는 것 외에는 방법이 없었습니다.


그래서 새 마스터카드로 입금하고 몇달동안 인출없이 플레이하다가 이제 마스터카드로 인출을 하려고하니 더 이상 가지고 있지 않은 이전 카드가 아직 기록이 되어있는데, 새 계정을 추가하는 옵션이 나타납니다. 내 카드의 새 데이터를 추가하고 완료하면 양식이 거부된 것으로 나타납니다.


내 계정은 이전에 이미 확인 절차를 통과했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Dear 디에고VB,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

행사 일정에 대해 좀 더 자세히 설명해 주시겠습니까? 새 카드로 예치한 금액으로 상금을 받았습니까?

이전 카드가 카지노에서 확인되었습니까? 인출 문제에 대해 카지노 지원팀에 문의하셨습니까? 그들의 대답은 무엇이었습니까?

귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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더 자세히 설명합니다

► 20bet에서 내 계정 만들기

► 2718로 끝나는 내 마스터카드를 사용하여 입금

► 해당 카드로 문제 없이 여러 번 인출

► 2718년으로 끝나는 카드를 잃어버리고 새로운 마스터 카드를 받기 위해 진행합니다.

► 2998년에 만료되는 새 마스터카드로 잔액을 충전합니다.

► 충전된 잔액을 플레이한 후 출금을 진행했는데 출금신청서 발송 시 오류가 난다고 합니다.


USDT 암호화폐 출금을 시도하여 출금신청이 완료되었으나 이전에 USDT로 입금한 내역이 없어 출금이 거부되었습니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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인출 문제에 대해 카지노 지원팀에 연락했는지 설명해 주시겠습니까? 따라야 할 권장 사항을 제공했습니까?

알려주세요.

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공공의
공공의
1 년 전
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다른 방법을 써보라고 하는데 문제는 다른 방법을 사용하려면 먼저 그 새로운 방법으로 잔고를 충전하고 출금해야 한다는 점입니다.

그리고 카지노는 인출할 수 있기 전에 입금액의 x3을 플레이하도록 요청합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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설명해주셔서 감사합니다.

카지노는 인출할 수 있는 지불 방법을 만들기 위해 최소 적격 보증금을 요구하는 경우가 많습니다. USDT를 통해 인출할 수 있도록 입금하는 것이 좋습니다. 카지노 지원팀에서 예치해야 하는 최소 금액이 얼마인지 설명하고 이러한 상황에서도 예치된 자금의 베팅이 필요하다는 점을 확인했습니까?

답장을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 이미 USDT를 통해 최소 예치금에 대해 알고 있으며, 문제가 있을 경우 그곳에서 인출하기 위해 시도하는 것 외에 다른 선택의 여지가 없습니다. 이 요청을 닫을 수 있습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 이것이 실망스러울 수 있다는 것을 이해합니다, DiegoVB.

귀하의 인출이 완전히 처리되고 귀하의 자금이 귀하에게 도달할 때까지 불만 사항을 공개 상태로 유지할 수 있음을 강조합니다.

추가 개발에 대해 알려주거나 추가 지원이 필요한 경우 알려주십시오.

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공공의
공공의
1 년 전
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지금은 해외 여행 중이라 플랫폼을 사용할 수 없지만 귀국하는 대로 인출하도록 노력하겠습니다.

불만 사항을 일시 중지하고 나중에 다시 열 수 있습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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귀하의 요청에 따라 불만을 종결하겠습니다. 여행에서 돌아온 후 출금과 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오. 온라인 카지노에서 문제가 발생하면 나중에 저희에게 연락하는 것을 주저하지 마십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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