이탈리아 출신의 선수는 제한된 결제 수단으로 인해 자금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 그는 카지노의 의사소통과 지원 부족에 대해 불만을 표명했습니다. 문제 해결을 위한 협력을 위해 카지노에 연락했지만 아무런 응답을 받지 못했습니다. 플레이어는 돈 문제가 아니라 원칙 문제라고 말하면서 문제 해결에 흥미를 잃은 것 같았습니다. 카지노와 플레이어 모두 오랜 침묵 끝에 마침내 카지노는 플레이어의 탈퇴가 완료되었음을 알리며 응답했습니다. 플레이어가 이를 확인하지 않았음에도 불구하고 우리는 카지노의 반응과 플레이어의 추가 불만 사항을 토대로 문제가 해결되었다고 결론지었습니다.
그동안 Postpay evolution으로 입금했는데 모든 것이 괜찮아 인출하러 가면 도움을 요청할 수 없다는 메시지가 나옵니다 지원팀에 연락하면 인출 방법을 변경하라는 메시지가 표시됩니다. 코드 카드의 앞면 사진과 신분증을 보내지 만 우리는 항상 지불하지 않을 퀴블을 찾고 있습니다
친애하는 Vincenzo,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 출금 문제로 유감입니다.
지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에서 독점적으로 관리하지 않습니다. 라이센싱 기관, 지리적 위치, 결제 제공 업체와의 계약 및 은행 제한과 같은 여러 요인이 모두 큰 영향을 미칩니다. 입금에 사용할 수있는 지불 방법이 반드시 인출을 위해 제공된다는 의미는 아닙니다.
카지노에 연락하여 문제 해결을 위해 협력을 요청하지만 그렇게하기 전에 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 확인해 주시겠습니까? 자금을 인출 할 수있는 다른 방법이 있습니까?
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
후불 진화 만 카드로하고 결제를하고 iban 코드 만있는 카드로 이체를 시도했습니다. 이론적으로 다른 카드를 활성화해야합니까? 농담이야? 하지만 보증금은 괜찮 았나요?
아니요, 그들은 다시는 나에게 연락하지 않았습니다. qst부터도 진지함을 알 수 있다고 생각하지만, 카지노에 대한 나쁜 홍보는 확실히 할 것입니다. 나는 그에게 돈을 준다
필요한 모든 정보를 제공 해주신 빈센조에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Martin에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕 빈첸조!
이제부터는 불만 사항을 처리하겠습니다. 20Bet Casino의 담당자에게이 토론에 참여하여 문제를 해결해달라고 요청합니다.
좋아요,하지만 그들의 행동을 감안할 때 더 이상 가치가 없다고 생각합니다! 약간 전문적이고 무엇보다도 심각하지 않습니다. 나는 내 인생을 바꾸지 않는 40 유로에 관심이 없다. "스마트 한 것"이 마음에 들지 않는다. 그들이 예치금을 가져 가면서 같은 카드로 인출이 불가능하다는 것을 알려 주어야했기 때문이다. 내 선택이 될거야! 그래서 너무 간단합니다 !!!!
저희는 20Bet Casino에게이 불만에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감되어 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칩니다.
이 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 답변도받지 못했기 때문에이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료되어 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칩니다.
다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 진심으로 바랍니다.
카지노는 언제든지이 불만을 다시 제기 할 수 있습니다.
20Bet Casino의 요청에 따라 이 불만 사항을 다시 열었습니다. 저희는 이번 사건이 한 번 더 해결될 수 있는 기회를 드리고, 양측 당사자 모두가 만족스러운 결론을 내릴 수 있도록 돕고 싶습니다.
친애하는 빈센조 님,
귀하가 불만 사항을 제출한 지 상당한 시간이 지났다는 것을 이해하지만, 우리는 20 Bet Casino 팀으로부터 다음 정보를 받았습니다:
인사말!
답변이 늦어진 점 사과드립니다. 귀하의 요청에 대해 추가로 확인한 결과, 2021년 5월 21일에 사용자 철회가 완료되었음을 알려드리게 되어 기쁘게 생각합니다.
귀하의 인내와 이해에 감사드립니다. 추가 질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 언제든지 지원팀에 문의해 주세요.
이 정보를 확인해 주시겠어요?
친애하는 빈센조 님,
카지노 팀은 귀하에게도 전송된 이전 이메일에서 결제 날짜를 확인했습니다. 귀하가 당사 포럼에서 지속적으로 활동하고 있으며 일반적으로 자금 미수령에 따른 의사소통 부재를 고려하여 귀하가 실제로 자금을 성공적으로 수령한 것으로 결론을 내렸습니다. 귀하로부터 추가 확인이나 추가 지원 요청을 받지 못했기 때문에 유감스럽게도 이 불만사항을 거부된 것으로 종료해야 합니다. 협력해주신 카지노팀에 감사의 말씀을 전하고 싶습니다.
앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 연락해 주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다.
친애하는,
미갈
카지노 전문가
