홈 화면컴플레인20Bet Casino - 플레이어가 전반적인 카지노 경험에 대해 불평합니다.

20Bet Casino - 플레이어가 전반적인 카지노 경험에 대해 불평합니다.

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양: Can$350

20Bet Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2021.02.07 | 해결 : 2021.02.18
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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캐나다의 플레이어는 전반적인 카지노 경험에 매우 불만족합니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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가입하고 보너스없이 $ 27를 입금했습니다. 나는 Ariana 게임을하고 몇 번의 큰 승리를 거두었습니다. 몇 시간 동안 플레이 한 후 350 달러를 벌어서 인출하기로 결정했습니다. 내 문서를 업로드했지만 놀랍게도 8 명의 다른 사람과 채팅으로 대화 한 시스템 오류로 인해 철회 옵션이 잠겼지만 그들은 대신 고객 지원에 이메일을 보내달라고 요청했고 고객 지원은 무엇이 문제인지 알지 못했습니다. 계속. 그들은 전담 팀이 조사 중이라고 계속 말했습니다. 3 일 후 한 사람도 내 문제에 대해 연락하지 않았습니다. 나는이 카지노가 포장 마차 만하는 것이 너무 분명했기 때문에 내 돈을 사용하고 내 계정을 폐쇄하기로 결정했습니다. 내 문서가 승인되었지만 철회를 요청할 수있는 방법이 없었습니다.

Arian에서 게임 세션 중에 큰 승리를 거두었으나 갑자기 게임이 중지되고 다시 시작되었고 게임으로 돌아 왔을 때 다시 충돌하고 큰 승리가 취소되어 계정을 폐쇄하기로 결정한 또 다른 이유 내 계정에 적립되지 않았습니다. 그럼에도 불구하고 어쨌든 내 계정을 폐쇄 할 생각이 있었기 때문에 그것은 나를 괴롭히지 않았습니다.

추신 나는 4 가지 인출 방법을 시도했고 시스템 오류라는 오류 메시지가 계속 표시되었습니다.

지금까지 설명이 제공되지 않았습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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알리에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 카지노가 독점적으로 관리하는 결제 수단의 다양성과 접근성을 이해해주십시오. 라이센싱 기관, 지리적 위치, 결제 제공 업체와의 계약 및 은행 제한과 같은 여러 요인이 모두 큰 영향을 미칩니다.

안타깝게도 자금을 사용하고 계정을 폐쇄했기 때문에 우리가 해드릴 수있는 일이 없습니다.

간과 한 추가 정보가 있으면 알려주십시오.하지만 귀하의 불만 사항을 거부해야 할 것 같습니다. 귀하의 답변과 이해에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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알리에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 도움이나 도움이 필요하면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 그렇지 않으면 저희는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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늦은 답변 죄송합니다. 문제가 해결되었고 카지노가 내 예금을 환불했습니다. 도와 주셔서 감사합니다. 건배

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공공의
공공의
3 년 전
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불만이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 확인 해주셔서 대단히 감사합니다. 앞으로이 카지노 나 다른 카지노에 문제가 생기면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 저희가 도와 드리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

Casino.Guru

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