캐나다의 플레이어는 전반적인 카지노 경험에 매우 불만족합니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
가입하고 보너스없이 $ 27를 입금했습니다. 나는 Ariana 게임을하고 몇 번의 큰 승리를 거두었습니다. 몇 시간 동안 플레이 한 후 350 달러를 벌어서 인출하기로 결정했습니다. 내 문서를 업로드했지만 놀랍게도 8 명의 다른 사람과 채팅으로 대화 한 시스템 오류로 인해 철회 옵션이 잠겼지만 그들은 대신 고객 지원에 이메일을 보내달라고 요청했고 고객 지원은 무엇이 문제인지 알지 못했습니다. 계속. 그들은 전담 팀이 조사 중이라고 계속 말했습니다. 3 일 후 한 사람도 내 문제에 대해 연락하지 않았습니다. 나는이 카지노가 포장 마차 만하는 것이 너무 분명했기 때문에 내 돈을 사용하고 내 계정을 폐쇄하기로 결정했습니다. 내 문서가 승인되었지만 철회를 요청할 수있는 방법이 없었습니다.
Arian에서 게임 세션 중에 큰 승리를 거두었으나 갑자기 게임이 중지되고 다시 시작되었고 게임으로 돌아 왔을 때 다시 충돌하고 큰 승리가 취소되어 계정을 폐쇄하기로 결정한 또 다른 이유 내 계정에 적립되지 않았습니다. 그럼에도 불구하고 어쨌든 내 계정을 폐쇄 할 생각이 있었기 때문에 그것은 나를 괴롭히지 않았습니다.
추신 나는 4 가지 인출 방법을 시도했고 시스템 오류라는 오류 메시지가 계속 표시되었습니다.
지금까지 설명이 제공되지 않았습니다.
알리에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 카지노가 독점적으로 관리하는 결제 수단의 다양성과 접근성을 이해해주십시오. 라이센싱 기관, 지리적 위치, 결제 제공 업체와의 계약 및 은행 제한과 같은 여러 요인이 모두 큰 영향을 미칩니다.
안타깝게도 자금을 사용하고 계정을 폐쇄했기 때문에 우리가 해드릴 수있는 일이 없습니다.
간과 한 추가 정보가 있으면 알려주십시오.하지만 귀하의 불만 사항을 거부해야 할 것 같습니다. 귀하의 답변과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라