독일 선수가 22bet에서 승리했습니다. 인출을 시도하자 카지노 보안 서비스는 도박 중독이 아닌지 확인하기 위해 진단서를 요청했습니다. 플레이어는 이 요청이 불가능하고 규정을 준수하지 않는다고 판단하여 도움을 구합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 거부했습니다.
안녕하세요,
22bet에 큰 문제가 있습니다. 여러 번 입금했는데 이제 승리했습니다. 탈퇴하고 싶었지만 해당 보안 서비스에 문의하라는 메시지를 받았습니다. 나는 그렇게 했다. 이어 도박중독인지 진단서를 제출해야 하는지 질문을 받았습니다. 이것은 불가능하며 나는 따르지 않을 것입니다. 이것은 절대적인 분노입니다. 상금을 철회하고 싶습니다.
나는 이미 수많은 부정적인 보고서를 읽었으므로 저를 도와주십시오.
친애하는 rongolo16님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 22bet Casino와 통신할 때 계정 폐쇄를 요청하거나 도박 문제를 제안한 적이 있습니까? 과거에 다른 카지노에서 자진 탈퇴한 적이 있는지 조언해 주시겠습니까? 이전에 계정이 확인되었습니까?
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라