이탈리아 선수가 불완전한 인증으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이 문제는 성공적으로 해결되었습니다.
피에트로에게,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 이 문제와 관련하여 카지노에 연락해 보셨습니까? 관련 정보가 있으면 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오.
계정이 완전히 확인되지 않은 것 같습니다. 카지노의 T & C 섹션 22를 확인하시기 바랍니다. KYC 및 VERIFICATION here :
https://22bet.com/information/rules/22
이 정보가 유용한 지 알려주십시오. 답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
Pietro로부터 다음 이메일을 받았습니다.
"안녕하세요 ..... 네 사이트의 지원팀에 연락을해서 온라인 은행의 결제 영수증과 문서를 보내야한다고했는데 ..... 실제로 영수증이 보이지 않습니다. ..... 이제 결제 스크린 샷을 찍어 보겠습니다 ...
감사합니다"
상금을 받으려면 계정을 확인해야합니다. (카지노는 필요한 모든 서류를 검토합니다. 카지노가 돈을 송금 할 때 매우 중요하고 필수적인 과정입니다. 정당한 소유자).
이 불만 사항을 계속 열어두고 업데이트 된 상태로 유지하고 새로운 사항이 있으면 알려주세요.