그리스 출신의 플레이어는 그 달 10일에 출금했지만, 25일까지 그녀의 계좌에 돈이 입금되지 않았습니다. 메시지를 보냈음에도 불구하고, 그녀는 카지노가 그녀의 자금에 대해 취한 행동이 용납할 수 없다고 느꼈습니다. 불만 처리팀은 조사 기간을 연장했지만, 궁극적으로 플레이어가 문의에 응답하지 않아 불만을 기각해야 했습니다. 그 결과, 문제는 해결되지 않은 채로 남았습니다.
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22bet Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
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양: €71
22bet Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.9
22bet Casino의 안전 지수는 7.9(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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안녕하세요. 최악의 경험입니다. 저는 이번 달 10일에 출금했는데, 지금은 25일이고, 돈이 입금되지 않았습니다. 저는 메시지를 보냈고, 그들의 행동은 용납할 수 없습니다. 그들은 단순히 제 출금을 가져갔고 돈을 돌려주지 않았고, 그냥 가져갔고 입금하지 않았습니다!
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공공의
공공의
2 개월 전
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안녕하세요 PANAGIOTIDIS1991,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 22bet Casino와 관련된 문제에 대해 듣고 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 이미 검증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 검증되었나요?
- 실제 돈으로 상금을 모았나요, 아니면 보너스를 이용했나요?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 개월 전
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PANAGIOTIDIS1991 님,
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
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1 개월 전
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불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.
플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.
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