홈 화면컴플레인22bet Casino - 플레이어의 환불이 22베팅으로 지연되었습니다.

22bet Casino - 플레이어의 환불이 22베팅으로 지연되었습니다.

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양: Ft100,000

22bet Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.02.26 | 케이스 종결 : 2024.03.04
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

9 개월 전
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헝가리 출신의 이 선수는 거의 4주 동안 22Bet에서 환불 승인을 기다리고 있었습니다. '조사'가 시작될 때 그의 잔액이 환불될 것이라는 통보를 받았음에도 불구하고 이런 일은 일어나지 않았습니다. 플레이어는 카지노의 확인 절차를 완료했으며 잔액은 상금 없이 초기 입금액으로 구성되었음을 확인했습니다. 그러나 그는 카지노 게임이 아닌 스포츠 베팅에만 종사했습니다. 우리는 우리 포럼이 온라인 카지노에 관한 불만만을 다루고 있으며 스포츠 베팅과 관련된 문제를 처리할 통찰력이 부족하다고 설명했습니다. 결과적으로 카지노 게임보다는 스포츠 베팅에 중점을 두기 때문에 불만 사항이 기각되었습니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 팀,


2월 8일부터 22베팅을 취소했는데, 거의 4주가 지났는데 아직 잔액이 환불되지 않았습니다.

"조사"가 시작될 때 내 계정에 있던 잔액을 환불하라는 조언을 받았지만 그런 일이 발생하지 않았으며 프로세스에 대해 어떠한 답변도 제공하지 않았습니다.


해당 문제에 대해 친절한 도움을 주셔서 감사합니다!


안드라스

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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 베스코,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 22bet Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 카지노에서 플레이해 본 적이 있는지 조언해 주시겠습니까?
  • 카지노에서 계정 확인을 완료하셨나요?
  • 귀하의 계정이 차단되었다는 사실을 처음에 어떻게 알게 되었나요?
  • 카지노에서 현재 잔액을 쌓기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
  • 보너스의 도움으로 현재 잔액을 달성하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스


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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 토마스,


다음과 같이 내 답변을 참조하십시오.


  • "카지노에서 플레이해본 적이 있는지 조언해 주시겠어요?" - 나는 선수였습니다.
  • "카지노에서 계좌인증을 완료하셨나요?" - 예, 확인 절차를 완료했습니다.
  • "귀하의 계정이 차단되었다는 사실을 처음에 어떻게 알게 되셨나요?" - 애초에 플랫폼에 올렸던 금액인 잔액을 출금하려고 했을 때. (보너스 없음, 위닝 포함되지 않음)
  • "카지노에서 현재 잔고를 쌓기 위해 어떤 게임을 했나요?(슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)" - 스포츠 베팅만 했어요.
  • "보너스로 현재 잔액을 달성하셨나요?" - 우리는 보너스로 도박을 하지 않았습니다. 상금 없이 잔액을 환불해도 괜찮았지만 아직 그렇게 하지 않았으며 어떠한 이유도 제시하지 않았습니다. 나는 그들의 이용 약관에 위배되는 어떤 활동에도 참여하지 않았기 때문에 매우 의심스러운 결정이라는 결론에 도달했습니다.


친절한 도움에 감사드립니다!

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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 베스코

우리 포럼 Casino.guru는 온라인 카지노에 관한 불만 사항만을 다룬다는 점을 강조하고 싶습니다. 귀하가 어려울 것이라는 점은 이해하지만, 불행하게도 귀하가 스포츠 베팅에만 집중한다면 이런 종류의 문제를 해결할 충분한 통찰력이 없습니다.

하지만 도움이 될 수 있는 몇 가지 웹사이트를 추천해 드릴 수 있습니다. 해당 웹사이트 목록에 관심이 있으시면 알려주시기 바라며, 양해해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 토마스,


예, 이 사이트의 이름을 보내주십시오.


감사합니다!

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공공의
공공의
9 개월 전
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이해해 주셔서 감사합니다. 이 불만사항을 종결한 후 추천 웹사이트 목록을 이메일로 보내드리겠습니다.

앞서 언급한 이유로 인해 이 불만사항은 이제 거부됩니다. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

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