인도네시아 출신의 한 플레이어는 사기 혐의로 무료 스핀 입금 보너스 당첨금을 취소당할 위기에 처했습니다. 그녀는 해당 혐의가 근거가 없다고 주장했습니다. 불만 처리팀은 해당 사건이 6개월 이상 전에 발생하여 "미제 사건"으로 분류되어 효과적인 조사가 어려웠기 때문에 더 이상 지원할 수 없었습니다. 결과적으로, 사건은 시간이 경과함에 따라 미해결 상태로 남게 되었습니다.
31Bets Casino - 사기 청구로 인해 플레이어의 상금은 몰수됩니다.
종결
평결
다른
양: €52
31Bets Casino
안전 지수:평균 이상사례 요약
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토론
공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요 pbbml97님,
불만 사항을 제출해 주셔서 진심으로 감사드리며, 31Bets 카지노와 관련하여 문제가 발생하셨다니 정말 죄송합니다. 다음 단계로 넘어가기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 이미 인증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 인증되었나요?
- 카지노 측에서 사기 혐의를 구체적으로 밝혔나요?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
귀하의 답변을 기다리고 있겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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민감한 첨부 파일
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8 개월 전
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귀하의 계정이 이미 인증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 인증되었나요?
4월 10일 확인됨
카지노 측에서 사기 혐의를 구체적으로 밝혔나요?
그들로부터 받은 이메일의 사진을 첨부했습니다.
마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
그들은 확실한 답변을 하지 않았습니다
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요 pbbml97님,
보너스로 플레이한 날짜부터 전체 베팅 내역을 다음 주소로 전송할 수 있을까요? [email protected] 추가 검토를 위해?
귀하의 답변을 기다리고 있습니다.
문안 인사,
건강 상태
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최대 20일이기 때문에 베팅 내용을 보여드릴 수 없습니다.
