플레이어의 계정은 아무런 설명 없이 폐쇄되었습니다. 카지노에서 회신 및 불만 해결에 협조하지 않아 불만이 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다. 카지노에 플레이어의 불만 사항을 통보한 지 2주가 지나도 진전이 없었습니다.

남아프리카 공화국의 플레이어는 저희에게 연락하기 2주 전에 인출 요청을 제출했습니다. 현재까지 당첨이 되지 않았습니다. 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 신고가 거부되었습니다.

플레이어의 철수가 알 수 없는 이유로 지연되었습니다. 카지노는 추가 필수 문서를 제공하지 못했지만 3시간 전에 플레이어가 등록한 계정이 하나 이상 있다는 충분한 증거를 제공했지만 플레이어는 여전히 거부합니다. 카지노가 그 반대임을 입증했다는 사실에 근거하여 우리는 불만이 정당하지 않다고 간주합니다.

노르웨이 선수는 추가 설명 없이 차단되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

남아프리카 공화국의 플레이어는 프로모션 제안을 사용했기 때문에 실제 상금이 취소되었습니다.

남아프리카 공화국에서 온 플레이어는 12월부터 카지노에서 인출 요청을 처리하기를 기다리고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

일본 선수는 보너스 규칙 위반으로 보너스 상금이 취소되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

호주에서 온 선수는 상금을 압수당했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

베팅이 완료되지 않았기 때문에 플레이어는 상금을 인출할 수 없습니다.