홈 화면컴플레인7BitCasino - 플레이어가 사용된 보너스를 재생하기 위해 고군분투합니다.

7BitCasino - 플레이어가 사용된 보너스를 재생하기 위해 고군분투합니다.

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양: $25

7BitCasino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.08.11 | 해결 : 2022.08.16
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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미국 플레이어가 보너스를 활성화했습니다. 불행히도, 그는 예금에 사용되는 통화와 베팅에 사용되는 통화가 다르기 때문에 베팅을 하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
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2 년 전
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나는 최소 $20 입금하고 200번의 스핀을 받았기 때문에 $25 btc를 입금했고 모든 베팅은 btc로 되어 있고 usd로 전환할 수 없고 그들이 미국에서 온 플레이어를 수락한다고 생각하지 않지만 이메일에는 그 내용이 명시되어 있지 않다는 이메일을 받았습니다. 그리고 그것은 내가 고객 서비스에 문자를 보내는 것을 허용하지 않으며 이메일이 모래 시계처럼 계속 회전하여 통과하지 못하지만 왜 그들은 나에게 이메일을 보냈고 매일 여러 이메일을 보냈습니다. 여전히 스핀이 남아 있고 0.40167 mBTC가 있습니다.

~9.84 USD 남음

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Georgey1230,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 예치된 $20에서 귀하의 계정에 $9,84만 남아 있다는 것을 정확히 이해하고 있습니까? 내기를 걸었습니까? 잔액을 인출하는 데 어려움이 있습니까? 아니면 정확히 어떤 문제가 있습니까?

가능한 한 빨리 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

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민감한 첨부 파일
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2 년 전
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  1. 내가 첨부한 예치된 $25 비트코인에는 $9.84가 있고 대부분의 프로모션이 남아 있습니다. 비트코인에 있었기 때문에 얼마를 걸었는지 알 수 없었습니다. 금액과 나는 그것을 회수할 만큼 충분히 플레이하지 않았습니다. 나는 이 카지노에서 여러 이메일을 받았고 그들에게 결코 연락하지 않았습니다. 보너스 제안이 포함된 이메일은 어디에서도 미국 플레이어가 자격이 없다고 말한 적이 없습니다. 나를 위해 차단되었으므로 고객 서비스에 연락하십시오. . 또한 위스콘신의 법에 따르면 온라인 카지노는 거주자를 모집하는 것이 허용되지 않습니다. 그들이 분명히 한 것입니다. 내 지갑에 25달러 비트코인 보증금을 다시 요청했는데 거부되지 않은 이유는 무엇입니까? 그리고 그들은 내 Bitcoin이 아직 보류 중이고 내 계정에 입금할 때 0 또는 1개의 확인을 받기 전에 내 보너스 스핀을 주었습니다. 나는이 모든 정보를 사진과 함께 카지노에 제공했으며 이전 이메일에 감사드립니다.
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공공의
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2 년 전
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감사

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Georgey1230 및 전문가 팀,


Georgey1230에 연락했으며 우리 팀이 제공된 지갑으로 보증금 금액을 반환했음을 알려드립니다.


이 불만이 조속히 해결되기를 바라며 고객 여러분의 건승을 진심으로 기원합니다.


안부 인사,

7BitCasino 팀

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공공의
공공의
2 년 전
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그들은 저에게 비트코인을 돌려보냈고 매우 친절하고 성실했으며 제가 경험한 모든 것이 훌륭했습니다. 그곳에서 플레이할 수 있기를 바랄 뿐입니다. 미국 출신이 아니라면 플레이할 수 있는 국가 목록을 확인하고 플레이가 허용된다면 추천합니다 그들에게 게임을 제공하십시오. Casino Guru에게 감사하고 7bit 카지노에 감사드립니다. 제 책에서 내 사과와 내 나쁜 당신의 ok를 확인하고 Casino Guru에게 언제 또는 미국 플레이어를 허용할지 여부를 알려주십시오. 그러면 나는 당신의 고객이 될 것입니다 👏✌️👍 😎🎰

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 종료합니다. Georgey1230님 , 확인과 친절한 말씀에 진심으로 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 연락하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.


신속한 도움을 주신 7BitCasino 팀 에 감사드립니다. 그것은 대단히 감사합니다.


친애하는,

페트로넬라

카지노 전문가

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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