뉴질랜드 선수는 추가 설명 없이 계정을 차단했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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7BitCasino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: Ł21
7BitCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요!
지난달에 7bitcasino를 플레이했습니다. 내기를 해서 돈을 따고 인출하지 않았을 때. 나는 계정에 돈을 남겨두고 나중에 더 플레이하고 싶었고 아마도 더 많이 따고 싶었습니다. 하지만 몇 주 동안 더 플레이했을 때 약간의 돈을 잃었고 21 LTC만 남았습니다. 좋아, 나는 생각했다. 나는 그 돈을 인출하고 싶었다. 확인을 위해 문서를 업로드했습니다. 그리고 약간의 혼란이 시작되었습니다. 현금 인출은 여러 번 거부되었습니다. 나는 이메일을 통해 지원하기 위해 썼다. 그들은 모든 것이 괜찮다고 말했고 다시 한 번 현금 인출을 요청해야 합니다. 하지만 매번 취소되었습니다 (아마도 4 번 ..). 7bit의 한 사람이 문제가 해결될 것이고 철회할 수 있으며 모든 것이 괜찮다고 이메일을 보냈습니다. 그런데 7bit에서 상대방이 제 셀카를 요청하는 이메일을 보냈습니다. 동시에였습니다. 그래서 한 지원 회원이 저에게 희소식을 이메일로 보냈습니다..다른 회원은 인증을 통과해야 한다고 했습니다...아무것도 이해하지 못했습니다. 나중에 셀카를 보냈을 때 내 계정이 차단되었습니다. 나는 정말 충격을 받았고 그 이유를 이해할 수 없었다. 무슨 일이 일어나고 있는지 명확히 하고 우승을 차지하도록 도와주실 수 있을까요?
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 malloryballard669님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주실 수 있습니까? 어떤 게임(라이브 게임, 슬롯머신 또는 멀티플레이어)을 해보셨나요? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적 되었습니까?
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다
11월 1일에 등록하고 당일 입금했습니다. 확인 중 내 이메일 확인을 의미하는 경우 예, 확인했습니다. KYC를 의미하는 경우 셀카를 제외한 모든 문서가 승인되었습니다.
나는 슬롯을했다. 100% 매치 웰컴 보너스(1.5 LTC)를 받았습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, malloryballard669. 확인을 위해 제공한 개인 문서를 전달해 주시겠습니까? 내 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다.
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