홈 화면컴플레인7BitCasino - 플레이어의 보너스가 활성화되지 않았습니다.

7BitCasino - 플레이어의 보너스가 활성화되지 않았습니다.

자동 번역:

양: €20

7BitCasino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.03.19 | 케이스 종결 : 2023.04.17
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

1 년 전
번역

독일의 지불인이 자신의 카지노 계좌에 자금을 입금했습니다. 안타깝게도 입금이 지연되어 프로모션 혜택을 활성화할 수 없습니다. 면밀히 검토한 결과 이 불만이 정당하지 않다고 거부했습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

안녕하세요 세븐비트카지노에서 제 핸드폰에 팝업으로 제안을 받았습니다.

(€20 = 55회전)

나는 그것을 클릭하고 결제 영역으로 바로 이동했습니다. 코드는 자동으로 입력되었고 20유로를 지불했습니다.


그 후 Volt 시스템의 7Bit에 문제가 있다는 말을 들었고 3-4일 후에야 보증금이 도착했습니다. 그런 다음 보너스에 대해 물었고 카지노에서 보너스가 만료되었으며 제안의 스크린샷을 원한다고 말했습니다.


나는 카지노를 믿었고 팝업의 스크린 샷을 찍을 생각조차하지 않았습니다.

팝업을 다시 찾을 수 없었고 카지노에서는 내가 결제할 때 활성화한 코드를 볼 수 없다고 합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

친애하는 mdurau888님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 입금이 지연된 경우 결제 제공업체로 인한 것임을 이해해 주시기 바랍니다. 불행히도 카지노는 손이 묶여 있습니다. 프로모션 제안이 지금 만료된 경우 보증금에 적용할 수 없습니다.

이는 안타까운 상황임을 이해하므로 카지노에 직접 책임을 묻는 것은 매우 어렵다는 점을 유념하시기 바랍니다.

제가 더 도움이 되었으면 좋겠지만, 유감스럽게도 저희는 카지노가 이미 만료된 보너스로 귀하에게 보상하도록 강요할 힘이 없습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

나는 비즈니스 파트너가 엉망이 되더라도 나에게 제안하는 카지노와 거래를 체결합니다. 내 돈을 가져가서 주는 카지노와 거래를 했다..


1. 제안 기간 내에 결제했습니다.


2. 그것이 실제로 사실이라는 것을 누가 나에게 증명할 수 있습니까? 특히 낮에는 다른 카지노에도 입금했기 때문에 특히 그렇습니다.


3. 추적하지 않고 제안을 보내면 이메일처럼 스크린샷을 찍을 수 없다는 것을 알게 될 것입니다...

그런 다음 스크린 샷을 요청하십시오.

시스템에서 코드를 볼 수 없다고 말합니다. 내 결제정보로 시스템에 입력되는데...

뭐가 많이 이상해...

4. 한 쌍의 스핀은 카지노에서 손실이 아닙니다.. 그곳에서 몇 주 동안 약 600유로를 잃은 후....

나는 수익성있는 고객입니다 ...

질문을 하고 지원을 이용하면 무입금 보너스에서 제외되어 더 이상 소액을 입금할 수 없습니다..

나중에 € 20 이상 만 입금 할 수있었습니다 ..

이상해 보인다...

나는 모든 플랫폼을 사용하여 사람들에게 팝업 보너스 트릭과 나를 다루는 방법에 대해 경고할 것입니다..

아니면 모든 것이 잘못되어 합의를 찾을 것입니다.

내 10/10 리뷰는 모두 온라인이며 변경되지 않았습니다.

---------------

카지노가 Level UP(Casino Win Milestone)에 대해 나에게 문제를 일으킨 것은 이번이 처음이 아닙니다.

나는 € 50를 제안 받았습니다.

나는 레벨업에 도달하기 위해 여전히 많은 비용을 지불해야 했기 때문에 그것이 조건 없이 €50 현금인지 지원팀에 명시적으로 요청했습니다..

나는 당신이 나중에 그것을 얻을 것이라고 약속했고 그것은 조건이 없습니다.

그 후 나는 전에 이미 보너스를 받았다고 들었고 보너스는 조건부입니다.

이것은 거리 도둑 수준입니다.

file


file

여기서도 문제를 명확히하고 싶습니다. 언젠가는 충분할 것입니다 ...


말했듯이. 청중 없이 내부적으로 이 사실을 밝힐 수 있다면 공개에 대해 아무 조치도 취하지 않을 것입니다.

내가 카지노에 남긴 모든 돈으로 몇 번의 무료 스핀과 약간의 돈에 대해 공개적인 논쟁을 벌이고 고액 연봉 단골로 자신을 잃는 것은 농담이 될 것입니다.

나는 몇 년 동안 매일 카지노를 해왔고 트릭과 고객이 실수를 하거나 그로부터 더 많은 이익을 창출하기 위해 무언가를 잊어버리기를 바라며 보너스 제안을 지속적으로 증명해야 한다는 사실을 알고 있습니다.. .

50유로의 현금으로 Bewisfoto와 특정 질문으로 저 자신을 확보했습니다.

하지만 팝업 트릭을 몰랐습니다. 그것은 나에게 새로운 것입니다.


우리가 합의에 도달하기를 바랍니다.

나는 즉 매우 사교적인 사람이고 싸움을 원하지 않습니다.

물론 귀하와 카지노가 저를 실망시키면 이 분쟁을 기록하고 다른 플랫폼을 위해 저장할 것입니다.

편집
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

보상으로 다른 보너스를 받는 것이 허용됩니까?

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

네, 받아들일 수 있을 것입니다

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

약 600유로의 이익을 내고 이제 카지노는 내가 머무르든 돌아오지 않든 상관하지 않습니다.


약간의 변화와 약간의 회전을 위해 그러한 유동 고객을 제거하는 것은 매우 슬픈 일입니다.


이 사건을 널리 알리는데 더욱 힘을 쏟겠습니다.

모든 것이 나에게 출구 사기처럼 보입니다.

최근 가격과 행동 이후.


3일을 더 기다린 다음 커뮤니티의 모든 플레이어에게 경고하겠습니다.


편집
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

친애하는 마르셀,


최근 저희 카지노를 방문하신 동안 경험하신 좌절이나 실망에 대해 대단히 죄송합니다. 우리 팀은 모든 고객 피드백을 진지하게 받아들이고 최고 수준의 서비스와 지원을 제공하기 위해 노력합니다.


유감스럽게도 20유로의 예치금에 보너스를 적립할 수 없습니다. 예치금과 함께 필요한 보너스 코드를 입력하지 않았거나 보너스 제안의 스크린샷을 제공하지 않았기 때문입니다. 이해해 주셔서 감사합니다.


귀하의 VIP 레벨업 보너스와 관련하여 당사는 철저한 조사를 통해 1월 30일 귀하의 계정에 VIP 레벨 3 보너스가 실제로 지급되었음을 확인했습니다. 지원 에이전트의 실수입니다. 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.


이에 대한 보상으로 새로운 VIP 로열티 프로그램에 따라 VIP 4 레벨업 보너스를 제공하고자 합니다. 이 보너스는 인기 게임 "Seven Bit Million"에서 다음 조건으로 75회 무료 스핀을 제공합니다: 베팅 요구 사항 x35, 최대 베팅 금액 5유로, 최대 현금 출금 금액 100유로.


이 제안을 요청하려면 주저하지 말고 고객 지원 팀에 문의하십시오. 우리의 서비스는 항상 고객과 협력하여 고객의 요구 사항을 충족하는 솔루션을 찾습니다.


앞으로 다시 서비스를 제공할 수 있는 기회를 제공해 주시기 바랍니다.


감사합니다.

7BitCasino 팀

편집
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

친애하는 mdurau888님,

VIP 4 레벨업 보너스를 수락했는지 조언해 주시겠습니까? 이 프로모션 제안으로 문제가 해결될까요?

자동 번역:
민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
1 년 전
번역

보너스 스핀을 받았지만 아무것도 얻지 못했습니다.


이것은 지원팀에서 질문을 받았을 때 추가 예치금을 생성한 회전율 없는 크레딧을 대체할 수 있는 것이 아닙니다.

적어도 카지노로부터의 호의.


나는 내 약속을 지키고 사건을 공개하지 않을 것입니다.

카지노가 나에게 한 발짝 다가가더라도 플랫폼에 대한 내 10/10 리뷰를 중간/나쁨 등급으로 변경하지 않을 것입니다.

그것은 € 70 보증금이었습니다 ...

+팝업 보너스

+ €50 회전율 없는 크레딧

나는 지금 그런 것이 없습니다.

운이 좋아도

약속된 50유로가 내 개인 재정 예산으로 계획되었기 때문에 나는 보증금을 내지 않고 도박을 했을 것입니다.

그래서...

나는 약속을 지키고 사건은 내부에 남아 있습니다.

나는 여전히 보너스가 불균형하다는 것을 알았고 구체적인 세부 사항을 제공하지 않고 내 리뷰를 평가 절하합니다.

카지노가 다시 동의하면 모든 것이 내부에 남아 있고 리뷰는 10/10으로 유지됩니다.


카지노는 휴대 전화의 팝업으로 보너스 제공을 재고해야 합니다.

(이번에 빠르게 스크린샷을 찍었는데 보시다시피 보너스 코드가 자동으로 입력됩니다. 팝업 보너스는 그 어떤 SNS나 텔레그램 페이지에서도 보이지 않습니다...

웹사이트에도 없습니다.

구글을 오래 써도 폰에서 다시 팝업보너스를 볼 방법이 없음)


이 보너스를 사용하는 모든 고객에게 이것은 함정이 아닙니다...

특정 질문과 지원 보안 후에 추가 보증금을 위해 현금을 받는 것에 의존할 수 있어야 합니다...


나는 그것이 말할 필요도 없다고 생각한다.


나는 지금 카지노의 결정을 기다리고 있으며 신중하게 남을 것입니다.

편집
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

죄송하지만 카지노의 결정을 기다리고 계십니까? 다른 제안을 이미 수락했다면 다른 제안은 없을 것입니다. 귀하는 Volt가 입금을 했기 때문에 귀하의 자금 수령이 지연되었다는 통지를 받았습니다. 카지노에서 결제 제공업체에 연락하더라도 입금 시 어떤 프로모션 코드를 사용했는지 확인할 수 없습니다.

보상을 수락하기 전에 한 번 동의했다면 더 이상 이 사건을 제기하지 않을 것입니다. 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 알려주세요. 그렇지 않으면 이 케이스를 종료하겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
mdurau888 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

더 많은 도움이 되었으면 합니다. 이 사건을 완전히 만족스럽게 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 하지만 향후 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주시기 바랍니다. 위에서 언급한 이유로 본인은 이제 이 불만을 거부합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

자동 번역:
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요