홈 화면컴플레인8888.bg Casino - 플레이어는 8888.bg의 게임 결과가 정확하지 않다고 주장합니다.

8888.bg Casino - 플레이어는 8888.bg의 게임 결과가 정확하지 않다고 주장합니다.

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양: лв50

8888.bg Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.05.20 | 케이스 종결 : 2024.06.04
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

5 개월 전
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불가리아 플레이어는 8888.bg에서 게임 상금이 계정 잔액에 적절하게 추가되지 않는 문제를 경험했습니다. 우리는 문제를 조사하기 위해 플레이어에게 추가 정보와 증빙 자료를 요청했습니다. 응답 시간을 7일 연장했는데도 플레이어가 응답하지 않았습니다. 결과적으로 추가 조사에 필요한 정보가 부족하여 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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8888.bg의 게임은 가짜입니다. 뭔가를 얻었지만 그것은 완전히 낮은 등급의 사이트인 귀하의 계정에 반영되지 않습니다. 최종적으로 이기면 3일 후에 돈을 지급합니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 metodi810님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 8888.bg Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 이 문제와 관련하여 카지노 지원팀에 문의해 보셨나요? 그 결과는 어떠하였습니까?
  • 해당 문제와 관련하여 뒷받침할 증거를 제공해 주실 수 있나요? 내 이메일은 tomas@casino.guru

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
5 개월 전
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metodi810 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
5 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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