Adjarabet Casino 리뷰

조지아 출신의 플레이어가 자신의 온라인 카지노 계정에 100 GEL을 입금했지만 해당 금액이 잔액에 표시되지 않았습니다. 우리 팀은 카지노가 이 문제에 대해 도움을 줄 수 없으므로 철저한 조사를 위해 결제 서비스 제공업체에 문의하라고 조언했습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 추가 입금을 자제해야 한다고 제안했습니다. 응답 기간을 일주일 더 연장했음에도 불구하고 플레이어는 우리의 통신에 응답하지 않았습니다. 따라서 저희는 조사를 진행할 수 없었고, 고소장을 기각할 수밖에 없었습니다.

브라질 출신 선수는 카지노 측에서 브라질 신분증을 인정하지 않고 여권만 인정해 불만을 토로했다. 그녀는 소지하지 않은 여권을 제외하고 확인에 필요한 모든 서류를 제출했습니다. 조지아 법률을 준수하는 카지노는 확인을 위해 국제 여권을 요구했습니다. 그 플레이어는 자신의 계정 폐쇄를 요청했습니다. 우리는 그녀에게 계정 폐쇄 절차를 알리고 불만사항 해결 기간을 연장했습니다. 그러나 플레이어의 응답이 부족하여 더 이상 진행할 수 없었고 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.

브라질 출신의 이 선수는 전처의 계정과 연결되어 있다는 의혹으로 인해 계정 제한을 겪었습니다. 이메일과 문서 제출을 통해 문제를 해결하기 위해 여러 번 시도했지만 문제는 지속되었습니다. 하지만 해당 플레이어는 불만처리팀에 불만사항을 접수한 직후 자신의 계정이 차단 해제됐다고 신고했습니다. 우리는 플레이어의 문제가 해결되었음을 확인한 후 불만사항을 종료했습니다.

루마니아 출신의 이 선수는 $109 토너먼트 위성을 통해 $2,500 티켓을 획득했지만 보안 검사로 인해 그의 계정이 동결되었습니다. 플레이어는 당첨된 티켓을 사용하기 위해 등록한 라이브 이벤트 시간에 맞춰 카지노에서 자신의 계정을 다시 열기를 기다리고 있었습니다. 그는 불만 사항을 제출한 후 요청된 정보를 제공했습니다. 그 후 카지노는 그의 계정을 다시 개설했습니다. 플레이어는 자신의 문제가 해결되었음을 확인하고 불만 사항을 종결하도록 허락했습니다.

핀란드 플레이어가 도박 문제로 인해 계정 폐쇄를 요청했습니다. 그러나 카지노는 결국 그가 새 계좌를 개설할 수 있도록 허용했습니다. 그가 87유로를 잃었고 왜 그에게 플레이를 허용했는지 의문을 제기했을 때 카지노는 그를 차단하고 문제에 대해 논의하거나 돈을 환불하는 것을 거부했습니다. 이 문제는 카지노 담당자가 스레드에 초대된 지 일주일도 채 안 되어 해결되었습니다. 불만이 해결되었습니다.

아르헨티나 출신의 플레이어는 PokerStars 계정을 다시 활성화하고 총 15,000 USD에 달하는 다양한 예금을 입금했으며 최대 97,000 USD를 획득했습니다. 그가 첫 인출을 시도했을 때 카지노는 확인 서류를 요청하고 추가 인출과 입금을 제한했으며 결국 그의 계좌를 잠갔습니다. 플레이어들의 수많은 문의에도 불구하고 카지노 측은 명확한 설명 없이 계정 제한을 유지해왔습니다. 우리는 이 문제에 대한 추가 설명과 증거를 얻기 위해 카지노에 연락했습니다. 얼마 후, 카지노는 플레이어가 상금을 인출할 수 있도록 허용했지만 그의 계정은 차단된 상태로 유지되었습니다. 플레이어가 자금 수령을 확인했으며 문제가 해결되었습니다.