안녕하세요, 저는 Cirlei ****입니다. 저는 Amerio에 등록한 지 약 6개월이 되었습니다. 몇 번만 플레이했지만 지금까지는 항상 성공적이었습니다.
그동안 저는 상당한 금액(200~600헤알)을 입금 7회, 출금 5회 정도 했습니다.
약 20일 전, 제가 이긴 보너스 라운드 중간에 전기가 끊기고 연결이 끊어졌습니다(폭풍 때문이었습니다). 다음 날 다시 돌아왔더니 라운드가 진행되지 않았고 그 이후로 잔액이 늘어나지 않았습니다(저는 지원팀에 신고했습니다).
그리고 그 순간부터, 내가 한 모든 보너스 라운드는 마지막에 오류가 발생했고, 상금이 내 잔액에 추가되지 않았습니다. 나는 매우 슬펐지만, 그럼에도 불구하고 나는 계속 플레이하고 발생한 오류에 대한 녹화 및 스크린샷을 찍기 시작했습니다.
2024년 10월 26일, 저는 제 계정에 로그인했고 1만 3백 레알을 가지고 있었습니다. 당시 저는 이미 늦은 보너스 라운드의 모든 오류가 발생했다고 상상했습니다.
출금을 요청했더니 30분 만에 아무런 경고도 없이 내 계정이 차단되었습니다.
부정행위 의심으로 차단했다는 걸 알아낼 때까지 고생했어요. 이유도 알려주지 않은 게 너무 이상했어요.
그들은 한 달을 기다리라고 했어요. 그냥 시간을 벌기 위한 것 같아요. 그들은 스스로를 위해 그것을 간직할 거라고 생각해요. 그들이 행동하는 방식이 매우 이상했어요. 시스템에 문제가 있다면, 저는 책임이 없어요.
Hello, my name is Cirlei ****. I've been registered with Amerio for about 6 months now. I've only played a few times, but so far I've always been successful.
In that time I've made about 7 deposits and about 5 withdrawals with considerable amounts, between (200 and 600 reais).
About 20 days ago, right in the middle of the bonus rounds I won, the power went out and I lost the connection (it was due to a storm), I ended up coming back the next day and the rounds didn't continue and the balance didn't go up after that (I reported it to support).
And from that moment on, every bonus round I took gave an error at the end and didn't add the winnings to my balance. I was very sad but despite this I continued playing and started recording and taking screenshots of the errors that happened.
On October 26, 2024, I logged into my account and had ten thousand three hundred reais. At the time, I already imagined that all the errors from the late bonus rounds had come up.
I requested a withdrawal and in a matter of 30 minutes they blocked my account without warning.
I suffered until I found out that they had blocked it because of suspected cheating. I found it very strange that they hadn't even given me a reason.
They asked me to wait a month. I think it's just to buy them time. I think they're going to keep it for themselves, it was very strange how they acted, if there was a problem with the system, I'm not to blame.
Olá tudo bem, me chamo Cirlei ****. Faz uns 6 meses que tenho cadastro no Amerio, joguei pouco, mas até então sempre deu tudo .
Nesse período realizei uns 7 depósito e uns 5 saques com valores considerável, entre(200 e 600 reais.
Faz uns 20 dias que bem no meio das rodadas bônus que ganhei a luz saiu e perdi a conexão (foi devido a um temporal), acabei voltando no outro dia e não seguiu as rodadas e não subiu o saldo, depois daquele instante ( relatei ao suporte).
E daquele momento todas rodadas bônus que eu pegada dava um erro no final e não entrava os ganhos pro meu saldo. Fiquei bem triste mas apesar disso continuei jogando e comecei gravar e tirar print dos erros que acontecia.
No último dia 26/10/2024 entrei na conta tinha dez mil e trezentos reais. No momento já imaginei que veio todos erros das rodadas bônus atrasado.
Solicitei o saque, em questão de 30 minutos bloquearam minha conta sem avisar.
Eu sofri até descobrir que eles bloquearam por suspeita de trapaça, achei bem estranho não terem se quer me avisado um motivo.
Pediram pra aguardar um mês. Acredito que seja só pra eles ganhar tempo. Acredito que eles vão segurar pra eles, foi muito estranho como agiram, se deu algum problema nos sistema, eu não tenho culpa.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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