홈 화면컴플레인bCasino - 플레이어가 자신의 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

bCasino - 플레이어가 자신의 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: €1,500

bCasino
안전 지수:평균 이하
제출: 2021.03.12 | 해결 : 2021.03.16
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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영국 선수가 일주일 전에 출금을 요청했습니다. 아직받지 못했습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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모두들 안녕,


나는 일요일에 b 카지노에서 € 1500를 얻었습니다 ... 지불금은 화요일에 확인되었습니다.


어제와 어제 전날 돈이 이체되었음을 확인했습니다.

그러나 오늘 지불금에 기술적 문제가 있다고 들었습니다.

그리고 10 분 후, 지불금은 오래 전에 이체 된 것으로 추정됩니다.


나는 끊임없이 변하는 진술에 약간 혼란 스럽습니다. 거기에서 나를 도울 수 있을지도 몰라

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공공의
공공의
3 년 전
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Marcel에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 처리되어 귀하에게 발송되었지만 귀하에게 도달하지 않았다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 과거에 지급금을받은 적이 있고 어떤 지급 방법을 선택했는지 알려주시겠습니까?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 특히 첫 인출 인 경우 계좌에 돈이 표시되기까지 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면,이를 받기까지 시간 문제라고 생각합니다.

여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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이제 돈이 이체되었다고합니다.

내 계정에 금액이 입금되는대로 연락 드리겠습니다.

감사합니다 🙂


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공공의
공공의
3 년 전
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업데이트 해주셔서 대단히 감사합니다, Marcel. 계속 알려주세요. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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돈이 도착했습니다 😉 감사합니다

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공공의
공공의
3 년 전
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불만이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 확인을 해주셔서 대단히 감사합니다, Marcel. 앞으로이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 저희가 도와 드리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

Casino.Guru

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