브라질 선수는 이 불만을 제출하기 5일 전에 철회를 요청했습니다. 아쉽게도 당첨금은 아직 접수되지 않았습니다. 플레이어로부터 메시지 및 문의에 대한 응답을 받지 못하여 불만이 거부되었습니다.
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bCasino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: R$451
bCasino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.3
bCasino의 안전 지수는 5.3(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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월요일부터 내 계정에서 인출을 시도하고 있기 때문에 카지노는 먼저 내가 이미 세 번 보낸 모든 문서를 요청했지만 내 계정은 내 문서를 요청하고 확인되지 않은 것으로 표시되지 않습니다. 나는 필요한 모든 문서를 보냈고 아무 것도 보내지 않았고 내 출금이 3일 이상 보류 중입니다. 온라인 지원이 존재하지 않고 이메일로 응답하지 않습니다. 입금이 답답합니다 빨리 인출되었습니다 지옥 카지노 서비스 및 지원은이 불만을 읽는 고객을 신경 쓰지 않습니다 권장하지 않습니다 카지노는 화를 낼 것입니다
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 evelincrismunchem님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 인출 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하고 불만을 제출하기 전에 출금 요청 후 최소 14일을 기다릴 것을 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되었고, 귀하의 게임 기록이 확인되었으며, 귀하의 출금이 카지노에서 승인되었으며, 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도와드리겠습니다. 너.
양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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카지노는 오늘 나에게 롤오버 규칙을 위반했다고 말하면서 롤오버에서 만든 모든 잔액을 가져갔고 사기성 카지노에 내가 진짜 1개를 절대 입금하지 않는 카지노를 입금했으며 소셜 네트워크와 카지노에서 경고할 수 있는 사람만 남겼다고 답장했습니다. 그들이 카지노에서 플레이하는 것을 원하지 않는다면 알려드리겠습니다. 저는 이 도둑 카지노에서 1실알을 쓰지 않기 때문에 제 계정을 삭제할 수 있습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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어떤 규칙이 위반되었다고 주장하는지 설명해 주시겠습니까? petronela.k@casino.guru 로 전달하고 싶은 관련 커뮤니케이션이 있습니까? 미리 감사드립니다.
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