브라질의 플레이어는 확인된 계정이 있음에도 불구하고 10일 동안 235 레알의 인출 보류 상태를 유지했습니다. 온라인 카지노에 연락하려는 그녀의 시도는 실패했습니다. 얼마 지나지 않아 카지노는 그녀의 출금을 승인했고 그녀는 자금 수령을 확인했습니다. 결과적으로 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.
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Bet24-7 Casino - 플레이어의 철수 지연.
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양: R$235
Bet24-7 Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
6 개월 전
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공공의
공공의
7 개월 전
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이것은 사기입니다! 나는 이 카지노가 제공하는 서비스에 매우 불만스럽습니다. 나는 235 레알을 모아서 인출하기로 결정했습니다. 그러나 현재 10일 동안 승인 대기 중입니다. 내 계정이 확인되었으나 여전히 출금이 승인되지 않았습니다. 이것은 엄청난 실망입니다. 사이트 채팅으로 연락을 했더니 부서가 달라서 의사결정권이 없다며 기다리지 않을 수 없다는 말을 들었습니다. 그것은 가짜 지원 계획입니다. 그런 다음 finance@bet24-7.online로 이메일을 보내달라고 요청했지만 아무도 응답하지 않았습니다. 우리는 노골적으로 무시당하고 있습니다. 나는 돈을 받을 수 있다는 희망을 잃었습니다. 우울하다.
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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 crxxtch 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.
귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
6 개월 전
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crxxtch 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
6 개월 전
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지금까지 어떤 응답도 받지 못했습니다. 그들은 나에게 기다리라고만 하고 나는 기다리고 있다.
개입하고 싶습니다. 아니면 승인하지 않은 이유에 대한 카지노의 반응도 마찬가지입니다.
여러분의 관심과 의지에 감사드립니다.
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