네덜란드의 플레이어는 다른 사람이 자신의 플레이어 계정을 사용할 수 있도록 허용했기 때문에 상금이 무효화되었습니다. 이것이 우리가 불만을 거부 한 이유입니다.
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BetAmo Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.
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양: €8,000
BetAmo Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Casino Guru,
제 이름은 Mischa이며 Betamo 계정에서 공정한 상금을 얻으려고하지만 문제가있는 것 같습니다.
필요한 모든 서류를 제공했지만 어리석게도 내 친구가 내 계정에서 게임을 할 수있게했습니다 (Paysafecard를 통해 입금).
이용 약관에 따르면 다른 사람이 귀하의 계정에서 게임을 할 수 없으며 여러 계정을 가지지 않아도됩니다 (이 경우에는 해당되지 않음).
내 아이들의 safings 계정을이 승리로 채우고 싶기 때문에 상금을 현금화 할 수 있는지 알아낼 수 있습니까?
문안 인사,
미샤
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Mischa,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 이용 약관을 확인한 결과"플레이어 계정 사용"섹션에서 https://www.betamo.com/terms-and-conditions 를 찾았습니다.
"카지노는 중복 계좌가 발견 된 경우 보증금 환불을 거부 할 권리가 있음을 명심하십시오. 플레이어는 자신의 계정에 대한 액세스를 제공하거나 미성년자를 포함하되 이에 국한되지 않는 제 3 자에게 웹 사이트 사용을 허용해서는 안됩니다. "
최소한 당신에게 약간의 조언을 드리고 싶지만,이 용어는 위반되었으므로이 경우 우리가 할 수있는 일은 없습니다. 앞으로 더 조심하고 계정을 사용하는 유일한 사람인지 확인하는 것이 좋습니다.
다른 문의 사항이 있으면 언제든지 문의 해주세요. 그렇지 않으면이 신고를 거부해야합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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