우즈베키스탄의 플레이어는 암호화폐로 자금을 인출하는 데 지연을 겪고 있으며, 이제 5일이 걸렸는데, 이는 카지노 규칙에 명시된 3일 기간을 초과한 것입니다. 지원팀에 문의했음에도 불구하고, 그는 해결책 없이 동일한 답변을 계속 받았습니다.
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Beteum Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: $1,400
Beteum Casino
안전 지수:신생 카지노안전 지수
플레이어를 어떻게 대하는지 확인하기에 너무 이른 신규 카지노를 식별하기 위해 당사에서는 신생 카지노 등급을 사용합니다. 이 등급은 시장에서 비교적 최근에 출시되었고 수익이 적으며 플레이어 불만이 많지 않은 카지노에 부여됩니다.
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
3d 2h 10m 3s
사례 요약
6 일 전
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공공의
공공의
6 일 전
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크립토에 대한 지불이 5일 동안 지연되었습니다. 규칙(6.15)에 따르면 자금 인출은 최대 3일이라고 쓰여 있지만. 지원 서비스는 지금 3일 동안 같은 내용을 쓰고 있으며 인출이 최종 단계에 도달하고 가까운 미래에 돈을 받을 때까지 기다리고 있습니다.
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공공의
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6 일 전
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친애하는 Islombek97님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 출금이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이라는 점을 명심하십시오. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 검증이 완료되지 않았거나 출금 요청이 많기 때문에 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 저희는 플레이어 여러분께 인내심을 갖고, 카지노에 전적으로 협조하고, 출금을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리시기를 권고드립니다.
귀하의 계정이 성공적으로 인증되고, 게임 내역이 확인되고, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금을 요청한 후 14일이 지나도 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
귀하의 인내와 이해에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
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Islombek97님은 답을 하기까지 3d 2h 10m 3s 의 시간이 남아있습니다
