홈 화면컴플레인BetFlag Casino - 플레이어는 온라인 게임 베팅의 공정성이 부족하다고 인식되는 것에 대해 불만을 표시합니다.

BetFlag Casino - 플레이어는 온라인 게임 베팅의 공정성이 부족하다고 인식되는 것에 대해 불만을 표시합니다.

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양: €25,000

BetFlag Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.04.14 | 케이스 종결 : 2024.08.04
케이스 종결 평결

플레이어로부터의 불충분한 증거

거부됨

사례 요약

3 개월 전
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10년 동안 Betflag에 계정을 갖고 있던 이탈리아 출신의 플레이어는 온라인 게임, 특히 슬롯 게임과 카지노 게임의 공정성에 대해 불만을 제기했으며, 이러한 게임이 항상 플랫폼에 이익이 되도록 프로그래밍되었다고 주장했습니다. 그는 또한 낮은 RTP(Return to Player) 비율과 100% RTP를 갖춘 게임의 부재에 대해서도 의문을 제기했습니다. 플레이어는 자신의 우려를 정부 규제, 과세 및 사회적 영향과 같은 더 광범위한 문제와 연결했습니다. 그러나 불공정 게임 관행에 대한 그의 주장을 뒷받침할 실질적인 증거가 없었기 때문에 우리는 그의 불만 사항을 더 이상 조사할 수 없었습니다. 우리는 플레이어에게 이러한 문제를 조사할 수 있는 수단이 있는 라이센스 기관이나 특정 게임 제공업체에 문의하도록 조언했습니다.

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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요. 저는 betflag에 10년 동안 계정을 보유하고 있습니다. 지난 10년간 입출금 내역서를 요청한 결과 55,000유로를 입금하고 30,000유로를 인출한 것으로 확인되었습니다. 나는 항상 거의 독점적으로 슬롯 게임을 해왔고 아마도 카지노, 포커, 베팅에 약 10000유로를 썼을 것입니다. 내가 불평하자 그들은 단지 운이 좋았다고 대답했다. 그러나 그것이 모두 행운에 관한 것이라면 왜 슬롯 게임, 카지노 게임, 라이브 카지노가 모두 공급업체나 우리가 플레이하는 플랫폼에 대한 승리를 보장하도록 프로그래밍되어 있습니까? 그리고 왜 우리가 질 것이라는 것을 미리 알고 플레이해야 하는지 궁금합니다. 이러한 게임은 플랫폼에 이익을 주도록 프로그래밍되어 있기 때문입니다. 주에서는 왜 이러한 사기를 허용합니까? 그들은 세금을 내나요? 모든 온라인 게임 플랫폼(제 경우에는 betflag .it)에 대해 불만사항을 제기하고 싶습니다. 나는 이러한 플랫폼에 보장된 승리 비율을 관리하는 프로그램이 있다고 생각합니다. 예를 들어, 슬롯 카지노 및 라이브 카지노와 같은 모든 게임은 각 고객의 총 입금액에 대해 플랫폼의 20~30% 수익을 보장하는 비율로 프로그래밍됩니다. 나는 플레이어가 플레이한다면 1, 10, 100, 1000유로로 승리할 수 있는 무작위성이 있어야 한다고 믿습니다. 하지만 이 무작위성이 장기적으로 패배하도록 프로그램되어 있다면 속았다는 느낌이 듭니다. 규칙을 알면서 억지로 플레이하는 것은 아니지만 벨 게임을 운영하고 (아무에게도 플레이를 강요하지 않고) 사람을 속인 사람들이 왜 체포되어 사기죄로 유죄 판결을 받았는지 궁금합니다. 두 가지 옵션이 있습니다. 다른 모든 온라인 게임 사이트처럼 주정부 세금을 내지 않고 스스로 돈을 챙겼기 때문에 체포되거나 시민을 보호하기 위해 체포되었습니다. 나는 그것이 시민을 보호하기 위한 것이라고 생각하고 싶습니다. 그리고 왜 이러한 온라인 사이트가 정직하고 열심히 일하고 세금을 납부하는 사람들로부터 돈을 훔치도록 허용하는지 궁금합니다. 베팅만 허용되어야 하고 원하는 것에 자유롭게 베팅할 수 있는 온라인 사이트를 모두 폐쇄하는 것이 어떻겠습니까? 베팅에는 프로그램이 없지만 슬롯 카지노와 라이브 카지노는 모두 프로그래밍되어 있습니다. 어디에 프로그래밍을 하든 내 기준으로는 사기다. 다양한 스크래치 및 복권 게임, 10 및 로또와 마찬가지로 공급자가 수익을 보장하고 임의성이 없지만 보장된 수익을 위해 프로그래밍된 모든 게임은 사기입니다. 이것은 옳지 않다. 온라인으로 프로그램된 게임을 모두 없애고 스크래치 게임과 승리 게임을 모두 없애시기 바랍니다. 사기이기 때문입니다. 슬픈 점은 주정부가 이 사실을 알고도 개입하지 않는다는 것입니다. 왜냐하면 주정부가 이 모든 사이트의 세금으로 이익을 얻으며 이는 수치스러운 일이기 때문입니다. 그렇지 않으면, 여러분 모두는 이탈리아에서는 속일 수 있고 무지한 사람들을 이용하는 것이 옳다고 말하는 데 동의합니다. 이 모든 일이 곧 끝나서 도박 문제를 의회에 상정하기를 바랍니다. 친애하는.

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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 Steven1988님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 설명하는 내용만으로는 소송을 제기할 수 없음을 알려드리고 싶습니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 때로는 그렇지 않을 수도 있습니다. 그것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지불금 비율(RTP)에 대한 기사를 읽어 보시기 바랍니다:

https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

우리 사건에 도움이 될 추가 정보가 있다면 제게 전달해 주세요. 안타깝게도 현재로서는 불공정한 일이 벌어지고 있다는 증거가 없다면 저희가 할 수 있는 일은 아무것도 없습니다. 귀하의 불만사항과 관련하여 제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 언제든지 저에게 연락해 주시기 바랍니다.

친애하는,

크리스티나


주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.

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공공의
공공의
7 개월 전
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하지만 우연이라면 지불한 것보다 더 많은 돈을 따면 어떨까요? 낮은 RTP 프로그래밍과 97%를 넘지 않는 경우 카지노 슬롯과 라이브 카지노로 수익을 창출하는 방법을 알려주실 수 있습니까? 수학적으로 그리고 장기적으로 공급자가 프로그래밍한 대로 그것은 우연의 게임이 아닙니다... 사람들을 속였지만 강요하지 않았던 작은 종의 신사가 있었던 90년대를 생각하는 것 같습니다. 누구라도 플레이할 수 있었지만 그들은 체포되었습니다... 온라인 플랫폼 예를 들어 바 머신이 프로그래밍되어 공급업체와 고객 모두에게 수익을 올리도록 설정되어 있는 것과 같이 보장된 이익 비율을 프로그래밍하면 동일한 것이라고 생각합니다. 사업...그리고 제 생각엔 그들이 이미 돈을 벌기 위해 준비되어 있다면 왜 주정부가 이러한 사기를 받아들일까요? 그 사람은 왜 세금을 부과하는 걸까요? 그러면 모든 것이 합법적인가요? 스크래치 카드와 마찬가지로 그것은 사기입니다. 도움이 필요한 가족에게서만 돈을 가져가고 불행하게도 누군가가 이를 시도하기도 하며 이는 국가 측의 잘못된 삶의 이상주의입니다... 스크래치 카드는 다음 개념을 기반으로 합니다. 사실 이미 프로그램된 매 천만 유로마다 국가는 백만장자 스크래치 카드를 제공합니다. 누가 거기에 가는지는 우연이지만 개념과 국가가 그것으로부터 동등하게 이익을 얻는다는 것은 수학입니다... 그리고 국가가 그렇지 않다는 것은 부끄러운 일입니다. 도박에서 시민을 보호하고 사기로 이어집니다. 왜냐하면 이탈리아에서는 세금을 납부하는 한 시민을 속일 수 있기 때문입니다. 따라서 이익을 얻기 위해 프로그래밍된 돈과 게임이 관련된 무작위성에 대해 이야기하기 전에 이러한 회사의 프로그래머를 분석해야 합니다. . 그래서 당신은 그것이 무작위성이 아니라는 것을 이해할 수 있습니다 ... 나에게 무작위성은 프로그래밍된 것이 없고 승리와 이익의 비율이 0과 같아야 할 때를 의미합니다 ... 어떻게 RTP가 있는 게임이 없었는지 설명해주세요 100%? 이 데이터가 있으면 무작위라고 말할 수 있을 것입니다... 여러분은 프로그램이나 아무것도 없고 무엇을, 어떻게, 얼마나 플레이할지 결정하기만 하면 됩니다...

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공공의
공공의
7 개월 전
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그런 다음 원하는 경우 LOTTO 게임에서 수학적 계산을 수행할 수도 있습니다. 계산을 수행하는 2개의 숫자를 사용하여 1/400.5에서 400회 추첨 플레이마다 고정 휠에서 두 작업을 모두 수행해야 하며 여기서도 STATE를 볼 수 있습니다. 귀하에게 세금을 부과하기 위해 수학적 계산으로 400배 대신 250배의 상금을 지불하고 이미 지불에 속임수가 있습니다...따라서 아무 일도 일어나지 않습니다...그리고 속임수가 있거나 사기가 있는 모든 활동을 중단해야 합니다. 불법적인 이익을 얻으려는 목적... 그리고 내일부터 저처럼 카드 1000개 만들어서 길거리에 나가서 5유로에 팔아서 1000 500 200 100 나누기 기회를 드릴게요 이런 식으로 1000유로 카드 1장 500유로 카드 2장 200유로 카드 2장 100유로 중 4장 50유로 중 10장 20유로 중 10장 10유로 중 20장, 5유로 중 20장 나머지 비 당첨금 5000을 수집합니다. 1000장의 카드를 팔아서 유로를 얻었고 3800유로를 돌려받았습니다. 보장된 이익은 1200유로입니다... 만약 제가 이렇게 하려고 하면 주 정부가 저를 체포할 수 있습니다. 왜죠? 내가 세금을 내지 않거나 사람들을 속이는 게 아니기 때문에? ....모든 스크래치 카드 시스템과 모든 온라인 게임은 돈을 벌기 위해 설정되어 있기 때문에 세금을 내는 사람만이 돈을 벌 수 있고 2024년에는 이런 일이 존재할 수 없기 때문에 이는 확실히 의회의 주목을 받아야 합니다. 시민들로부터 이익을 얻기 위해 주에서 합법화한 사기 유형. 많은 사람들이 그것에 빠져 게임을 망쳐버린 게임. 우리는 처음부터 이미 패배자입니다.... 그리고 그들은 게임을 발명합니다. 플레이하지 않는 것은 중독성이 있습니다. 그리고 당신이 가는 곳에는 당신에게서 돈을 빼내기 위한 형태 게임이 있습니다...

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공공의
공공의
7 개월 전
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Steven1988님, 답장을 보내주셔서 감사합니다. 카지노가 게임을 조작했다고 플레이어가 주장하는 이와 같은 사건을 진행하려면 방탄 증거가 필요하다는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 이는 상금 없이 수백 건의 예금 손실로 구성된 광범위한 게임 기록이거나 카지노가 게임에 공식 도메인을 사용하지 않는다는 기타 증거일 수 있습니다. 죄송합니다. 그러나 강력한 뒷받침 증거 없이는 추가 조사를 진행할 수 없으므로 이 고소장을 종료하도록 하겠습니다.

우리의 결정에 동의하지 않는 경우 언제든지 라이선스 기관이나 특정 게임 제공업체에 문의할 수 있습니다. 두 곳 모두 이와 같은 문제를 조사할 수 있는 더 많은 옵션과 도구를 제공하기 때문입니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

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