독일 선수는 지속적인 검증으로 인해 상금을 철회하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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BetItAll Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: €2,000
BetItAll Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 전문가 팀 여러분,
이 방법으로 인출 할 수 있도록 추가로 입금 된 비트 코인과 함께 100 유로의 입금 된 보너스와 계좌에 2,000 개의 실제 현금 잔액이 있습니다. 그러나 문서가 누락되었다고 주장되기 때문에 지불금은 지속적으로 중단됩니다. 예전에 카지노에 등록했지만 지금은 같은 도시의 다른 거리에있는 카지노에 살고 있습니다 .. 며칠 동안 카지노에 서류를 보낼 수 있도록 옛 거리를 새 거리로 변경해달라고 요청했습니다. 거주 확인과 같은 .. 지원이 응답하지 않고 내 주소를 변경하지 않습니다. .. 지불금은 다음 정보로만 계속 취소됩니다.
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안녕 알렉산더,
취소 요청이 거부되었습니다.
상태 : 실패
금액 : EUR 2000.00
수수료 : EUR 0.00
원하는대로 새 지불금을 요청할 수 있습니다.
이 거래에 대해 질문이있는 경우 고객 지원에 문의하십시오.
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내 주소가 변경되지 않은 이유, 필요한 문서의 종류, 그것이 전혀 없는지 여부에 대해 질문 할 때 내 이메일에 대한 자세한 정보를 얻지 못합니다. 피드백을받지 못합니다. betitall.com 카지노에 문의하여 문의하십시오.
미리 감사드립니다
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공공의
공공의
2 년 전
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Tuscani090283님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되도록하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 그들은 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수있는 사치가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료 할 수있는 유일한 방법입니다. 라이센스가있는 카지노 중 어느 것도 KYC를 가볍게 사용하지 않으며이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 소요될 수 있습니다.
귀하의 새 주소를 확인하는 것이 귀하와 귀하의 상금 사이에있는 유일한 장애물 인 것 같다는 사실을 올바르게 이해하고 있습니까? 이전 주소를 사용하면서 계정을 이전에 확인 했습니까? 관련 정보를 petronela.k@casino.guru로 전달해 주시겠습니까?
가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
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