그리스의 플레이어는 거래가 표시되었음에도 불구하고 카지노 계정에 암호화폐를 입금하는 데 문제가 있었습니다. 카지노 측은 입금액이 최소 허용 한도 미만이므로 돈이 손실되었다고 응답했습니다. 우리는 플레이어에게 조사를 위해 결제 제공업체에 문의하라고 조언했습니다. 그러나 플레이어는 추가 문의에 응답하지 않았으며, 이로 인해 협조 부족으로 불만 사항이 거부되었습니다.
친애하는 Manousoskandroulakis 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
건강 상태
안녕하세요, manousoskandroulakis 님,
Nine Casino에서 응답한 이유는 무엇입니까? 정확히 얼마를 입금했고, 최소 요구 금액은 얼마였나요?