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Betpanda Casino - 플레이어는 카지노가 게임 조작과 불만 사항 무시를 비난합니다.

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양: $700

Betpanda Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.05.16 | 케이스 종결 : 2024.06.19
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 개월 전
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미국 출신의 플레이어는 카지노가 조작된 슬롯, 증거에도 불구하고 특정 게임에 대한 지불을 실패하고 불만 사항을 무시했다고 비난했습니다. 그는 1000달러가 넘는 손실을 입었다고 주장했다. 해당 플레이어는 스크린샷을 제공하고 고객 지원팀에 연락했다고 주장했는데, 고객지원팀에서는 당첨 사실을 확인했지만 환불을 해주지 않았습니다. 우리는 추가 조사를 위해 플레이어의 전체 게임 기록을 요청했습니다. 그러나 플레이어는 후속 메시지에 응답하지 않았으며 협조 부족으로 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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좋아요, 이것은 제가 비디오 장면을 녹화했다는 주장이 아닙니다. 따라서 이 카지노는 카지노 슬롯이 모두 조작되어 있음에도 불구하고 귀하의 예금을 매우 빠르게 받아들이는 데 정말 능숙합니다. RPT가 조작되었습니다. 지불금은 조작되었으며 누구에게나 이 근처에 접근하는 것이 좋습니다. 누군가 제발 이 카지노에서 게임을 하지 말라는 말을 들어주기를 바랍니다. 사진 증거가 있음에도 불구하고 그들은 특정 게임에 대해 나에게 돈을 지불하지 않았습니다. 나중에 무시당했습니다. 그들은 면허를 취득하지 않았기 때문에 불만 사항이 있으면 날아다니는 원숭이를 주지 않고 단지 지연시켜서 포기할 수 있도록 노력합니다. 그게 제가 한 일입니다. 그들은 나에게 1000달러 이상을 가져갔습니다. 그리고 나는 게임 제공자들이 게임을 똥처럼 보이게 만들기 때문에 아마도 이것에 대해 듣고 싶어할 것이라고 확신합니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 76nmfcrrp7님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 그러나 귀하가 설명하는 내용만으로는 소송을 제기할 수 없음을 알려드리고 싶습니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 때로는 그렇지 않을 수도 있습니다. 그것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지급 비율(RTP)에 대한 기사( https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance )를 읽어 보시기 바랍니다.

우리 사건에 도움이 될 만한 추가 정보가 있다면 제게 전달해 주세요. 안타깝게도 현재로서는 불공정한 일이 벌어지고 있다는 증거가 없다면 저희가 할 수 있는 일은 아무것도 없습니다. 주저하지 마시고 저에게 연락주세요. veronika.l@casino.guru 귀하의 불만사항과 관련해 제가 해줄 수 있는 다른 일이 있다면요.

친애하는,

베로니카

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공공의
공공의
5 개월 전
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76nmfcrrp7 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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5 개월 전
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인생 카지노가 완벽하게 괜찮은 것을 보세요. 때때로 그들이 당신에게 돈을 지불하지 않고 당신이 이긴다는 사실을 제외하면, 그러면 우리는 제가 사진을 가지고 있고 당신에게 보여줄 수 있는 당신의 신용에 승리 잔액을 넣을 것입니다. 제가 찍은 사진의 몇 가지 예를 보여드리겠습니다. 사실, 제가 우연히 겪은 사진 한두 장을 제공한 후 조금만 입금했기 때문입니다.

이 사진에서 나는 내 승리가 내 잔액에 추가되지 않았음을 알았고 게임에서 쫓겨났지만 카지노 자체에서 돈을 가져갔기 때문에 잘못이 아닌 게임 제공업체를 비난하고 있다는 것을 깨달았습니다.
이제 이 페이지 상단에 베팅한 베팅의 승리와 패배가 표시됩니다. 그렇다면 내가 내기한 것만 결과가 없고 내가 그녀를 잃었는지 알려주지 않는 여러 다른 게임이 있는 이유는 현실은 내가 그것을 알아차렸고 그들은 그에게 내 돈이 어디에 있는지 물었고 그들은 오기까지 약 이틀이 걸렸습니다. 게임은 이미 통과했고 상금은 거의 다 지급됐다는 대답을 가지고 돌아왔습니다.

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5 개월 전
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또 다른 예는 제가 이겼고 제가 아무것도 받지 못했다는 것을 보여줍니다. 그게 여러분을 위한 충분한 증거인가요, 아니면 모두가 볼 수 있도록 화면 녹화를 가져와야 할까요? 내 말은, 내 tic toc에 31,000명의 팔로어가 있고 대부분이 도박꾼이라는 것을 민사적으로 듣자. 다른 사람의 평판을 깨뜨리고 싶지는 않지만 차가운 증거가 있고 여전히 다른 현명한 주장을 하는 동안 나를 얼굴에 대고 들이대지 마세요. 당신이 달이 치즈로 만들어졌다고 해서 내가 손을 뻗어 나쵸를 먹게 만들 것이라는 뜻은 아닙니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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나는 계속해서 갈 수 있습니다. 여러분 중 또 다른 사람이 다음 문제에 대해 언급하지 않는다는 말을 들었습니다. 제가 wazadan 게임 제공업체 전무 이사에게 직접 조언하겠습니다. 그들의 게임에 대한 RPT가 모두 엉망이 되어가고 있습니다. 다시 스핀 모드에 들어갈 때마다 갑자기 화면이 검게 변하거나 페이지에서 잠시 로그오프한 다음 다시 로그인하고 스핀으로 이동하면 아무것도 얻을 수 없습니다. 스핀에서 또는 추가 트릭을 구매하면 거기에 베팅하거나 추가 보너스를 구매하는 것 이상을 얻을 수 없습니다. 이는 다른 웹사이트에서는 사실이 아닙니다. 제가 플레이하는 유일한 게임이기 때문에 재미있습니다. 저는 여러 웹사이트에서 플레이했고 이를 위해 화면 녹화 동영상을 얻었습니다. 심지어 게임 라이선스 없이 운영을 시작하더라도 여러분이 거기에 가면 이 동영상에 대해 너무 기뻐할 것이라고 확신합니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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당신이 카지노의 실제 소유자라고 비난하는 일부 사람들에 대해 이전에 검토한 적이 있습니다. 내기한 사람과 나는 그들이 무슨 말을 했는지 알아보기 시작했습니다. 난 증거라고 불렸는데 너희들은 그게 혐의라고만 말하는 거야

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공공의
공공의
5 개월 전
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스크린샷을 보내주셔서 감사합니다. "-"로 표시된 금액으로 ID 결과를 고객지원팀에 설명해 달라고 요청하셨나요? 라운드 설명에는 "Casino Win"이라고 나와 있지만 금액이 명시되어 있지 않아 베팅이 승인되지 않은 것으로 보이며 승패도 없는 것으로 보입니다. 게임이 무승부로 끝났을 수도 있나요?

계속 진행하려면 이번 라운드 이후 잔액이 변경되었는지 확인하고 기록에 대한 설명을 얻어야 합니다. 이 상황은 게임이 조작되었음을 의미하지 않습니다. 때로는 기술적인 결함이 발생하여 귀하의 베팅이 제때에 승인되지 않을 수도 있습니다.

이해와 협조에 감사드립니다.

또한, 우리는 데이터베이스에 있는 어떤 온라인 카지노의 소유자도 아닙니다. 우리는 플레이어에게 객관적이고 정직한 리뷰를 제공하는 독립 회사이며 분쟁에서 플레이어와 카지노 사이의 중재자 역할을 합니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
5 개월 전
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자, 이만큼만 말씀드리겠습니다. 저는 그런 종류의 문제에 대해 들어본 적이 없습니다. 매번 보너스 라운드를 먼저 받으려고 할 때마다 그렇습니다. 그 게임에 관해 고객 서비스에 연락했는데 그는 실제로 제가 돈이 한 푼 있다고 확인해 주었습니다. 그런데 그 게임이 이미 누구에게 지급됐기 때문에 환불할 수 없다고 하더군요. 잘. 나는 내 리뷰를 기다려야 할 것 같은데, 너희들을 백업 카지노 전문가로 만드는 것에 대한 모든 내용이 내 페이지에 로드되었습니다. 너희들은 실망스럽고 내 불만 사항을 처리하지 않은 이유는 단 하나입니다. 그들과 동의하기 위해 더 많은 돈을 지불했습니다. 좋은 하루 보내세요

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공공의
공공의
5 개월 전
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그리고 또 다른 메모에서는 무승부일 수도 있다고 말씀하셨는데, 이 경우 무승부가 중간에 분할되어 돈의 절반을 돌려받는 것이 운전 방식입니다. 제가 이 플랫폼뿐만 아니라 다른 플랫폼에서도 플레이해 본 적이 있다는 걸 아시죠? 이것은 많은 헛소리를 낳습니다.

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공공의
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5 개월 전
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걱정하지 마세요. 익명이므로 플레이할 예정입니다. 나는 계속해서 다른 익명의 페이지를 만들 것이고 이 쓰레기 봉투를 잡을 것입니다.

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5 개월 전
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저기요, 제가 6개로 이겼는데 왜 돈을 받지 않았는지 설명이 없어요 cmon Casino Guru 모든 사실이 거기 있고 당신이 무지한데 왜 불만 사항 페이지가 있는 걸까요?

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공공의
공공의
5 개월 전
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내 추측으로는 그들이 분명히 여러분에게 옹호자로서 돈을 지불하고 광고하고 있다는 것입니다. 나는 당신이 이 플랫폼을 진지하게 받아들이는 최악의 실수에 대해 좋은 평가를 받았기 때문에 거기서 플레이하기 시작했습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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앞서 언급했듯이 우리는 플레이어나 카지노 어느 쪽에도 편애하지 않고 객관적으로 불만 사항을 해결하는 독립 회사입니다. 그러므로 최대한 많은 증거를 수집하고 조사해야 합니다. 조사를 계속하려면 게임 플레이에 불일치가 있는지 확인하기 위해 Excel 형식의 전체 게임 기록이 필요합니다. 이 정보를 카지노에 직접 요청한 후 나에게 전달할 수 있습니다. 내 이메일 주소는 다음과 같습니다. veronika.l@casino.guru . 감사합니다.

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공공의
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4 개월 전
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76nmfcrrp7 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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4 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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