Betpanda Casino 리뷰

아르헨티나 출신의 플레이어는 카지노의 무응답 행동으로 인해 계정을 영구적으로 폐쇄할 수 없어 300유로가 넘는 손실을 입었습니다. 플레이어는 또한 카지노가 자신의 라이센스에 대한 정보 제공을 거부한 것에 대해 불평했습니다. 우리는 계정 폐쇄와 자체 배제의 차이점을 명확히 했으며 플레이어의 계정이 결국 그들의 요청에 따라 폐쇄되었음을 언급했습니다. 그러나 문제의 카지노는 규제가 거의 없는 열악한 면허를 가지고 있다는 사실을 인정했습니다. 우리는 플레이어에게 등록하기 전에 더 나은 조사를 수행하도록 조언하고 향후 문제에 대한 지원을 제공했습니다.

캐나다 출신의 플레이어는 첫 출금을 시도했을 때 계좌가 폐쇄되었습니다. 카지노 측은 다중 계정 생성을 이유로 꼽았다. 그러나 플레이어는 여러 계정이나 프로모션 사용을 거부했습니다. 플레이어의 거부에도 불구하고 카지노는 보너스 남용을 포함하여 플레이어와 연결된 여러 계정에 대한 증거를 제공했습니다. 불만 처리 팀은 다중 계정 및 보너스 남용이 심각한 위반이므로 카지노가 이용 약관에 따라 행동했다고 결론지었습니다. 결과적으로 해당 민원은 부당하다고 판단되어 종결되었습니다.

노르웨이 출신의 플레이어는 "플레이어 이점"으로 인해 Betpanda에 의해 계정 폐쇄에 직면했으며 잔액과 상금이 압수되었습니다. 플레이어는 결정의 근거가 되는 보너스를 사용하지 않았다고 주장하면서 이에 대해 이의를 제기했습니다. 플레이어의 의사소통 시도는 만족스럽지 못한 반응을 보였습니다. 우리는 상황을 완전히 이해하기 위해 플레이어로부터 더 많은 정보를 수집하려고 시도했으며 불만 사항 응답 시간을 7일까지 연장했습니다. 그러나 플레이어의 대응이 부족하여 항의를 거부할 수밖에 없었습니다.

네덜란드 플레이어는 Betpanda Casino에 도박 문제로 인해 계정 폐쇄를 요청했지만 응답을 받지 못했습니다. 그 동안 그는 ETH에서 €170를 잃었습니다. 우리는 조사를 진행하기 위해 플레이어에게 추가 정보와 증거를 요청했습니다. 그러나 응답 기한을 연장했음에도 불구하고 플레이어는 필요한 세부 정보를 제공하지 않았습니다. 결과적으로 플레이어의 응답 부족으로 불만 사항이 거부되었습니다.

노르웨이 출신의 플레이어는 BetPanda Casino의 문제를 보고했는데, 자체 도박 중독으로 인해 계정 폐쇄를 요청했음에도 불구하고 계정은 계속 활성 상태였습니다. 플레이어는 즉시 폐쇄하고 최근 예금을 검토하기 위해 카지노에 여러 번 시도했지만 소용이 없었습니다. 플레이어는 또한 카지노의 응답 시간과 상황 처리가 만족스럽지 못했다고 주장했습니다. 상황을 조정하고 카지노에 연락하려는 우리 팀의 노력에도 불구하고 카지노는 여전히 응답이 없었습니다. 우리는 카지노가 자체 출입금지 절차를 올바르게 처리하지 못했다고 결론을 내렸고, 이로 인해 불만 사항이 '해결되지 않음'으로 표시되었습니다. 이 결과는 우리 웹사이트의 카지노 안전 등급에 부정적인 영향을 미쳤습니다.

아일랜드 출신의 플레이어는 금지된 국가의 카지노에 가입하고 플레이하고 입금하는 것이 허용되었지만 이후 환불이 거부되었습니다. 그는 자신이 이기면 카지노가 그의 철수를 거부했을 것이라고 이의를 제기했습니다. 그러나 불만 처리 팀은 이러한 가상 상황에 대해 도움을 줄 수 없다고 밝혔습니다. 해당 플레이어는 추가 문의에 응답하지 않았으며, 의사소통 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.