폴란드의 플레이어는 출금 수령이 16일 지연되는 것을 경험했습니다. 계정이 검증되었다는 통보를 받은 후, 지불은 3일 후에 이루어질 것이라고 들었습니다. 하지만 검증 날짜가 통지 없이 변경되어 더 큰 혼란과 좌절을 초래했습니다. 여러 차례 문의했지만, 플레이어는 아직 답변을 받지 못했습니다. 이 문제는 20일 후에 해결되었고, 플레이어는 지불 수령을 확인했습니다.
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BillyBets Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
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양: zł470
BillyBets Casino
안전 지수:높음안전 지수
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8.1
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해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 주 전
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공공의
공공의
3 주 전
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저는 16일 동안 출금을 기다리고 있었습니다... 10월 20일에 라이브 채팅에 글을 올렸는데, 그들은 제 계정이 방금 검증되었고 검증 후 3일 후에 지불이 이루어질 것이라고 말했습니다. 3일 후에도 지불이 없었고, 다시 라이브 채팅에 글을 올렸습니다. 그들은 제 계정이 어제, 즉 목요일에 검증되었다고 말했습니다. 제가 이전에 메시지를 받았을 때는 월요일이 아니었습니다... 그래서 목요일로부터 검증 후 3일 후에 지불이 이루어질 것입니다. 오늘은 다음 목요일이고, 일주일이 지났고 제가 받은 유일한 메시지는 이메일 답변을 기다리라는 것이었습니다... 저는 지금 거의 48시간 동안 그것을 기다리고 있었습니다.
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공공의
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2 주 전
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안녕하세요 666yuhas666님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 BillyBets Casino와 관련된 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 완전히 검증된 것은 언제부터인가요?
- 실제 돈으로 상금을 모았나요, 아니면 보너스를 이용했나요?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
2 주 전
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마지막 답변 기준으로, 저는 2024년 10월 24일부터 검증되었습니다.
이는 실제 돈으로 얻은 돈입니다.
3일 전 "인출은 어떻게 되나요?"라는 주제로
이것은 폴란드어 대화의 스크린샷입니다. 쉽게 번역할 수 있습니다. 이것은 제가 설명한 상황입니다. 그들은 검증 후 최대 3일 이내에 지불이 이루어질 것이라고 말합니다. 하지만 9일이 지났고 저는 아무런 정보를 얻지 못했습니다.
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공공의
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2 주 전
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친애하는 666yuhas666님,
문제가 해결되었다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다. 귀하의 불만 사항을 저희 시스템에 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 결과를 확인해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 귀하를 위해 여기 있습니다.
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시간 내주셔서 감사합니다.
감사합니다,
카지노.구루
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