BitBet Casino 리뷰

미국 출신의 한 플레이어는 BitBet에서 한 달간 초기 입금액인 350달러를 돌려받지 못해 자금 인출이 지연되는 상황을 겪었습니다. 입금액이 계좌에 입금된 후 1,500달러 이상을 획득했지만, 1,000달러 인출 시도는 실패하고 취소되었습니다. 결국 아무런 조치 없이 600달러를 인출했습니다. 불만 처리팀은 카지노 측에 문제 해결을 위해 여러 차례 연락을 시도했지만 답변을 받지 못했습니다. 결국 카지노의 등급 하락이 카지노 측의 접근 방식 변화를 가져올 것으로 기대하며 해당 불만 사항을 "미해결"로 분류했습니다.

플로리다 출신의 플레이어는 카지노의 지시를 준수했음에도 불구하고 지속적인 인출 지연을 경험했습니다. 그들은 5~15일에 비트코인으로 100달러(처리 수수료 50달러 제외)에 출금 요청을 제출했지만 2주 동안 처리되지 않았습니다. 플레이어는 이전에 인출한 적이 없고, KYC 확인을 요청받지 않았으며, 보너스를 사용하지 않았습니다. 카지노에 연락했지만 콜백을 받지 못한 후 문제가 당사로 에스컬레이션되었습니다. 플레이어는 우리의 개입 후 자금을 받았음을 확인했으며 불만 사항은 해결된 것으로 표시되었습니다.

캘리포니아 출신의 플레이어는 BitBetWin.az의 FireKirin 게임에서 일일 스핀으로 100달러를 얻었지만 카지노는 지불을 거부했습니다. 플레이어는 사이트의 이용 약관이 일일 보너스 인출을 금지하지 않는다고 주장했습니다. 그는 인증을 받은 지 한 달 정도 되었는데 입금을 한 번도 한 적이 없었다. 플레이어는 BitBetWin.az(현재 BitBetWin.cc)가 일일 스핀으로 얻은 상금을 존중하지 않음으로써 비윤리적으로 행동하고 있다고 주장했는데, 이는 다른 제공자들 사이에서 표준 관행이 아니었습니다. 우리는 상황을 명확히 하고 더 자세한 내용을 요청했습니다. 그러나 플레이어가 최근 메시지에 응답하지 않아 정보 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.