Blazzio Casino 리뷰

라트비아의 플레이어는 게임에서 최대 승리를 달성했지만 카지노로부터 승리에 대한 응답을 받지 못했고 은행 계좌로의 이체는 여전히 보류 중입니다. 해당 플레이어는 또한 자신의 국가가 차단되어 계정에 로그인할 수 없다고 언급했습니다. 불만처리팀이 카지노에 여러 차례 연락을 시도했지만, 카지노는 영구적으로 폐쇄되었고 모든 직원은 해고된 것으로 밝혀졌습니다. 우리는 플레이어에게 카지노 게임 당국인 Curaçao Antillephone NV에 불만 사항을 제기하라고 조언했지만 카지노 폐쇄로 인해 지원 능력이 제한되었을 수 있음을 인정했습니다. 이러한 상황으로 인해 민원은 해결되지 않은 것으로 종료되었습니다.

캐나다인이 사이트를 사용할 수 있다는 카지노의 주장에도 불구하고 캐나다 출신의 플레이어는 '국가 차단' 메시지로 인해 자신의 카지노 계정에 액세스할 수 없었습니다. 그는 처리되지 않은 입금을 받았고 이메일 문의에 대한 응답을 받지 못했습니다. 플레이어는 필요한 모든 정보를 제공했으며 불만 처리 팀은 확인을 위해 카지노에 연락했습니다. 그러나 카지노는 주어진 시간 내에 응답하지 못했습니다. 문제는 해결되지 않은 채로 남아 있었습니다.

체코 출신의 플레이어는 며칠 동안 Blazzio 카지노에 액세스할 수 없었으며 이로 인해 보너스가 만료되기 전에 베팅 요구 사항을 충족할 수 없었습니다. 그는 VPN을 사용하여 다른 IP 주소에서 액세스하는 것을 포함하여 여러 솔루션을 시도했습니다. 카지노 지원팀에 여러 번 연락을 시도했지만 플레이어는 응답을 받지 못했습니다. 우리는 설명을 위해 카지노에 연락을 시도했지만 카지노가 문을 닫은 것으로 보여 성공하지 못했습니다. 우리는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 표시했으며 플레이어에게 추가 지원을 위해 Curaçao Antillephone NV에 문의하도록 조언했습니다.

체코 출신의 플레이어는 자신의 카지노 계정과 상금이 차단된 것을 발견했습니다. 카지노 측은 'T&C 9.9'를 이유로 들었지만 추가적인 설명은 내놓지 않았다. 플레이어는 자신이 카지노에 등록한 유일한 사람이며 상금을 인출하려고 시도한 날 계정이 차단되어 확인 절차를 통과하지 못했다고 주장했습니다. 카지노 담당자는 자신들의 시스템이 플레이어의 계정을 중복으로 식별했다고 주장했습니다. 민원팀은 카지노가 제공한 증거를 검토한 결과 두 계정이 모두 동일한 사람이 사용한 것으로 확인되어 플레이어의 민원을 기각했습니다.

오스트리아 출신의 플레이어는 자신의 계정을 차단했으며 카지노에 가입한 지 두 달 후인 2023년 12월에 카지노 보안 부서에 의해 그의 상금 5475.79€가 무효화되었습니다. 그는 활성 보너스를 사용하지 않고 주로 라이브 카지노 게임을 통해 잔액을 축적했습니다. 카지노 관계자는 보안 부서의 결정으로 인해 계정이 차단되었다고 주장했지만 명확한 근거를 제공하지 않았습니다. 카지노와 광범위한 대화를 나눈 후, 우리는 플레이어에게 카지노 규제 기관인 Curaçao Antillephone에 불만 사항을 접수할 것을 권장했습니다. 해당 민원은 '미해결' 상태로 종결됐고, 규제당국의 답변을 기다리고 있다.

아일랜드 출신의 이 플레이어는 카지노에서 그가 입금하는 데 사용한 리투아니아 Revolut 은행 계좌의 환불을 거부했기 때문에 상금을 회수하는 데 어려움을 겪었습니다. 플레이어의 계정은 완전히 확인되었으며 카지노는 대체 결제 옵션을 제공했습니다. 그러나 플레이어는 지불금을 받지 못했고 카지노가 적절한 지원이나 설명을 제공하지 않았다고 주장했습니다. 카지노는 결제 제공업체가 리투아니아에 대한 결제를 처리하지 않았기 때문에 플레이어의 초기 출금 요청이 거부되었다고 설명했습니다. 카지노 측은 플레이어가 새 은행 계좌를 제공했을 때 결제를 실행했지만 휴일 지연으로 인해 결제 처리 시간이 연장되었다고 밝혔습니다. 카지노는 플레이어의 은행으로부터 지불금을 받으면 플레이어에게 자금이 지급될 것이라고 확신했습니다. 몇 차례 주고받은 통신과 오랜 대기 시간 끝에 플레이어는 마침내 자금이 성공적으로 수령되었다고 보고했습니다. 그러면 문제가 해결된 것으로 표시되었습니다.

독일 출신의 플레이어는 사기 행위가 의심되어 이용 약관 섹션 13.4.1을 위반하여 계정을 정지한 Blazzio Casino에 문제가 있었습니다. 그는 이 주장을 뒷받침할 어떤 증거도 제공받지 못했습니다. 우리는 설명을 위해 카지노에 연락했습니다. 카지노는 자신들의 시스템이 플레이어의 계정을 신디케이트의 일부로 식별하여 계정이 정지되고 상금이 무효화되었다고 응답했습니다. 그러나 추가 조사를 통해 카지노는 사기 행위 혐의의 실제 출처를 발견하고 플레이어의 계정을 복원했습니다. 플레이어는 자신의 계정이 복원되었고 자금을 인출할 수 있음을 확인하여 문제를 해결했습니다.

독일의 플레이어는 50€를 입금한 후 나중에 동일한 금액을 인출하려고 시도했습니다. 그러나 온라인 카지노는 부정행위 혐의로 플레이어의 계정을 폐쇄하고 남은 잔액을 압수했습니다. 플레이어는 카지노가 계정 폐쇄에 대한 구체적인 이유를 제공하지 않았으며 확인을 위한 어떠한 문서도 요청하지 않았다고 주장했습니다. 우리 팀의 개입과 카지노와의 커뮤니케이션 이후 플레이어의 계정이 다시 열렸고 자금을 인출할 수 있었습니다. 문제가 성공적으로 해결되었으며 불만사항이 종료되었습니다.