홈 화면컴플레인Boo Casino - 플레이어는 카지노에서 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

Boo Casino - 플레이어는 카지노에서 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: R$976

Boo Casino
안전 지수:낮음
제출: 2023.05.17 | 케이스 종결 : 2023.06.08
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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브라질 플레이어가 카지노에서 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 응답을 중지했기 때문에 불만을 종결했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Boo 카지노에서 50을 입금했습니다.

그들은 롤오버를 요청했습니다. Bonos에 넣지 않아서.. 그때까지 blz 나중에 976 reais의 인출을 요청했고 오늘까지 입금을 한 이후로 계정에 빠지지 않았습니다. 내 돈에 대한 권리가 있습니다. 채팅 또는 Gmail에서 답변

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 a991770169,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Boo Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

완료해야 하는 필수 베팅에 대해 카지노에서 설명을 제공했는지 알려주시겠습니까? 언제 카지노에서 자금 인출을 요청하셨습니까? 계정이 확인되었나요?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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입금 후 롤오버라고 하는 곳도 없었고 출금하러 갔을 때 롤오버를 해야 한다는 메시지가 떴다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 a991770169,

보증금을 걸기 위한 요구 사항은 표준 AML(자금 세탁 방지) 규칙입니다. 모든 카지노가 이것을 요구하는 것은 아니지만 불공평한 것은 아닙니다.

카지노에서 보낸 통신문(이메일, 채팅 내용)을 제 이메일 tomas@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까?

인출할 수 있으려면 얼마를 베팅해야 하는지 조언을 받았습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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a991770169 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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