홈 화면컴플레인Boo Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Boo Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: ??

Boo Casino
안전 지수:낮음
제출: 2024.04.28 | 해결 : 2024.05.06
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

7 개월 전
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핀란드 출신의 플레이어는 카지노에서 승리했지만 450유로의 상금을 인출하려고 할 때 문제를 겪었습니다. 여러 번 연락을 시도했지만 플레이어는 카지노로부터 아무런 응답도 받지 못했습니다. 그러나 문제는 나중에 해결되었고 플레이어는 상금 수령을 확인했습니다. 불만사항 처리팀은 시스템에서 해당 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요, 저는 처음으로 보너스 없이 플레이하고 이겼고, 인출하고 싶었지만 아무 일도 일어나지 않았기 때문에 돈을 도박으로 더 입금하고 도박을 해서 이겼고 상금을 가져가고 싶었습니다. 서류 작업은 오랜 시간이 걸렸고 아무 일도 일어나지 않았습니다.


여러 번 연락을 시도했지만 다시는 아무 일도 일어나지 않았습니다. 상금을 보냈습니다.


질문은 내 나이가 문제인가요?

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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요 Old73님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Boo Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그리고 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태




주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.

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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요 닉,


일반적으로 나는 보너스를 좋아하지 않습니다. Fs는 괜찮습니다.


내 AC가 지금 열려 있는 것 같은데 아직도 아무 소식이 없어요.

나는 일반적으로 약간 승리하지만 전체 시스템이 나를 반대하는 것 같습니다.


당신의 도움에 정말 감사드립니다.


리사 란타


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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요 닉,


부카지노를 계속 쓰다보니 제가 좀 멍청했어요. 이제 그들은 나에게 EUR450의 빚을 지고 있습니다. 답도 없고 돈도 없습니다.


도울 수 있니?

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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요, 문제가 해결되었습니다. 모든 것이 정상입니다.

도움을 주셔서 감사합니다 닉.


좋은 주말 보내세요.


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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 Old73님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,


Casino.Guru

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