그리스 플레이어는 카지노의 RTP(Return to Player)에 불만이 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
친애하는 스마파노 여러분,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 설명하는 내용만으로는 소송을 제기할 수 없음을 알려드립니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 그것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지급 비율(RTP)에 대한 기사( https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance )를 읽어 보시기 바랍니다.
우리 사건에 도움이 될 더 많은 정보가 있으면 저에게 전달해 주십시오. 안타깝게도 현재로서는 부당한 일이 벌어지고 있다는 증거가 없다면 우리가 할 수 있는 일이 없습니다. 다른 사항이 있으면 언제든지 저에게 연락해 주십시오. 귀하의 불만 사항과 관련하여 도와드릴 수 있습니다.
친애하는,
페트로넬라
전체 게임 기록을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 그것이 우리가 이 사건을 제대로 조사할 수 있는 유일한 방법임을 이해해 주십시오. 미리 감사드립니다.