알 수 없는 이유로 플레이어의 보증금이 카지노 계정에 입금되지 않았습니다. 플레이어가 그녀의 계좌를 해지한 후에도 플레이어가 그녀의 보증금을 받았기 때문에 불만이 종결되었습니다.
안녕하세요 카지노 전문가님,
BTC를 통해 Bruno Casino에 $25.23 CAD를 입금했습니다.
48시간이 지났고 내 자금이 적립되지 않았으며 해당 카지노에서 나와 연락한 사람도 없었습니다.
트랜잭션의 스크린샷을 제공하고 있습니다. 확인되었습니다.
친애하는 슈퍼카이저,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 적립된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
새긴 금
친애하는 슈퍼카이저,
프로세스가 길어질 수 있으므로 이전 돈이 입금될 때까지 카지노에 더 이상 돈을 입금하지 않는 것이 좋습니다. 경우에 따라 "예치금 분실"과 같이 입금되기까지 최대 몇 주가 소요될 수 있습니다. 당신이 대략 입금 한대로. 일주일 전에는 카지노에서 돈을 추가할 때까지 적어도 일주일은 더 기다려야 합니다.
제공하신 스크린샷에 따르면 무료 스핀은 매일 제공되지만 휠을 사용하려면 "포인트"를 사용해야 합니다. 모든 보너스는 카지노의 선의이며 각각에 대해 다른 조건이 있음을 이해하십시오. 기본적으로 매일 무료 회전을 할 수 있지만 조건(이 경우 포인트 사용)을 충족해야 합니다.
보증금이 도착하면 주말까지 알려주세요. 그래도 해결되지 않으면 개입을 시도할 것입니다.
문안 인사
내 보증금이 계정에 적용되었습니다. 감사합니다. 나는 내가 원했던/얻은 보너스를 받지 못했으며, 휠은 그것을 플레이하는 데 포인트가 필요하지 않습니다. 매일 무료 스핀이 있습니다. 포인트가 필요하지 않은 휠에서 매일 한 번의 무료 스핀이 있습니다.
이 말은 그 바퀴가 거기에 없기 때문에 매일 사용할 수 없다는 것입니다!
나는 당신에게 이것에 대한 약간의 작업을 저장하고 암호화 실패 이후에 Bruno와 내 계정을 폐쇄하기로 결정했음을 알려줄 것입니다. 이제 닫힙니다. 빠르고 순조롭게 진행되었어야 할 일에 대해 이렇게 긴 이메일을 주고받는 의사소통이 싫기 때문에 고객으로 남고 싶지 않습니다.