인디애나 출신의 플레이어는 지난 3주 동안 총 6,251달러의 인출을 세 번 요청했습니다. 확인을 위해 필요한 모든 서류를 제공하고 결제가 승인되었음에도 불구하고 그녀는 명확한 설명이 제공되지 않은 채 인출이 최종 단계를 기다리고 있다는 말을 들었습니다. 우리는 지불 상태를 명확히 하기 위해 카지노에 연락했고, 카지노는 마지막 인출이 처리되었으며 이체 대기 중임을 확인했습니다. 지속적인 지연과 의사소통 끝에 플레이어는 마침내 마지막 지불금을 받고 문제를 해결했습니다.
저는 5월 23일에 처음으로 2500을 인출했고, 5월 24일에 2251을 2번, 6월 11일에 1500을 세 번째로 인출했습니다. 아직 마지막 인출이 승인된 것은 이해하지만 확인을 위해 필요한 모든 서류를 제출했고 결제가 승인되었다는 안내를 받았습니다. 마지막 단계??? 마지막 단계가 무엇인지 물었을 때 프로세스의 일부일 뿐이라고 들었습니다! 이 카지노는 지불을 보류하는 것으로 악명 높습니다!
안녕하세요 sammijo1972님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Captain Jack Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그리고 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 때는 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
내 계정은 6월 6일에 완전히 확인되었습니다. 필요한 것을 처음으로 인출했을 때 5월 23일에 이를 확인했지만 카지노로부터 아무 소식도 듣지 못한 채 거의 2주를 기다린 후 은행 명세서가 필요하다는 사람과 이야기를 나눴고 6월 6일에 그것을 제공했습니다. 그리고 나는 진짜 돈으로 모든 것을 플레이하고 있었습니다! 나는 어제 그들과 마지막으로 이야기를 나눴지만 계속 같은 일이 벌어지고 있습니다! 아 이제 막바지 단계네요! 그들에게는 항상 그런 식입니다!
제공된 모든 정보에 대해 sammijo1972에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Natalia( natalia.b@casino.guru ) 지금부터 당신을 도와줄 사람입니다.
행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕하세요 sammijo1972님,
방금 귀하의 사례를 검토한 결과 탈퇴 문제로 인해 어려움을 겪고 있다는 소식을 듣고 안타깝게 생각합니다. 카지노에 연락해서 도와드리겠습니다. 그들이 응답하면 어떤 조치를 취할 수 있는지 살펴보겠습니다.
Captain Jack Casino님, 이 대화에 참여하여 플레이어의 불만 사항 해결에 참여해 주시길 바랍니다. 사건에 관해 더 많은 정보를 공유해주실 수 있나요? 플레이어의 출금 요청이 모두 귀하 측에서 처리된 경우 현재 상태가 어떤지 알려주시겠습니까?
나는 당신의 의견을 기대하고. 뒷받침할 증거가 있으면 언제든지 내 이메일로 보내주세요. natalia.b@casino.guru .
감사합니다.
나탈리아
드디어 2건의 출금을 받았습니다...3일을 기다리고 있습니다. 캡션 잭 처리 과정인 것은 알지만, 고객님 측에서 통신에 장애가 발생한 것 같습니다. 계속 요청하지 않았다면 거의 2주를 낭비하면서 다른 문서가 필요하다는 것을 알지 못했을 것입니다! 앞으로 이리저리 돌아다니는 대신 아이템이 필요하다면 아마도 프로토콜이 여러분에게 물어봐야 할 것입니다!!!!
안녕하세요 여러분,
최종 승인된 인출에 대한 결제가 6월 22일에 제3자 결제 제공업체로 전송되었으며 다음 영업일 내에 지급될 예정입니다. 일반적으로 은행 송금의 경우 영업일 기준 10일(오늘은 7일이 됩니다) 이내에 지급됩니다. 전송은 전송량에 따라 조금 더 길어질 수 있습니다.
최고의 소원,
닉과 잭 선장
확인해 주셔서 감사합니다, Captain Jack Casino.
sammijo1972님, 이번 주에 지급금을 받으실 수 있는지 알려주세요. 시간이 많이 걸리지 않기를 바랍니다.
친애하는 sammijo1972 님, 업데이트해 주셔서 감사합니다. 제가 착각한 것이 아니라면 오늘은 13일째입니다. 하지만 경험상 금액이 입금되려면 영업일 기준 최대 14일이 걸릴 수 있습니다. 혹시 금요일 저녁(12.7.)까지 새로운 소식이 있으면 알려주시면, 여기 있는 카지노 담당자에게도 해당 문제에 대해 조사하도록 요청할 예정입니다. 또한 돈을 받지 못했다는 증거로 은행 명세서를 제출해야 합니다.
오늘 내 대화는 이거였어
이게 오늘 그 사람들이 내 대답이었어!!!
이게 오늘 그들이 말한 옛날 얘기와 똑같아
