안녕하세요,
오늘은 또 다른 불만을 제기하고 싶습니다. 문제가 있는 도박과 최근의 나쁜 카지노 경험으로 인해 온라인 뱅킹을 차단했기 때문에 이것이 마지막 불만이 될 것입니다. 그럼에도 불구하고 다른 플레이어에게 경고하기 위해 Cashed Casino에서의 경험을 공유하고 싶습니다.
10월 26일, 저는 정말 하고 싶지 않았지만 Cashed Casino에서 플레이했고 550유로를 잃었습니다. 그런 다음 라이브 채팅에 들어가서 계정을 닫아달라고 요청했습니다. 그런 다음 35배 베팅으로 55유로의 캐시백 보너스를 제안받았습니다. 저는 수락하고 다시 운을 시험했습니다. 저는 보너스를 실제 돈으로 전환하여 총 지불액이 2500유로에 도달했습니다. 저는 모든 보너스 조건을 준수했고 전환될 때까지 5유로 이상을 베팅하지 않았습니다. 그런 다음 출금하고 싶었습니다. Cashed Casino에서는 하루에 500유로만 출금할 수 있으므로 이 출금을 요청했습니다.
내 게임 계좌에 2000유로가 남아 있었습니다.
다음날 아침 계좌를 확인하니 767유로가 사라진 것을 보았습니다.
그것은 단지 철수를 의미했을 뿐인데, 그것은 나에게는 아니었습니다.
저는 라이브 채팅에 문의했지만, 그들은 그냥 무시하고 이메일을 보내라고 했습니다.
그렇게 했지만 처음에는 아무런 응답이 없었습니다.
500유로를 추가로 출금해도(일일 한도는 500유로, 한 번에 최대 3건의 거래 가능) 효과가 없었습니다. 검증 옵션도 없었습니다.
이미 나쁜 예감이 들었기 때문에 모든 것을 스크린샷으로 기록했습니다.
그런 다음 남은 잔액을 도박에 탕진했고, 500유로 출금도 취소해서 그것도 모두 잃었습니다.
그럼에도 불구하고, 저는 여전히 왜 제 계좌에서 돈이 사라졌는지 알고 싶습니다. 저는 그 돈이 매우 신뢰할 수 없다고 생각합니다.
지원팀은 며칠 후에 제 계정이 폐쇄되었다고 알려주었습니다. 하지만 그것은 제 질문에 대한 답이 아니었습니다. 저는 다시 지원팀에 연락하여 돈에 대해 물었지만, 그 이후로는 아무런 답변도 받지 못했습니다.
저는 이 이메일도 증거로 가지고 있습니다.
나는 다시는 돈을 볼 수 없을 거라고 생각하지만, Cashed Casino에서 플레이하지 말라고 경고하고 싶다. 이 카지노에 대한 다른 리뷰는 스스로를 말해준다.
읽어주셔서 감사합니다. 답변이 있기를 바랍니다.
감사합니다, C.
PS: 안타깝게도 여기에는 스크린샷을 업로드할 수 없습니다. 하지만 요청하시면 이메일로 즉시 보내드리겠습니다.
Hello,
Today, I would like to file another complaint. This will be my last one as I have now blocked my online banking due to problematic gambling and recent poor casino experiences. Nonetheless, I want to share my experience with Cashed Casino to warn other players.
On October 26th, I played at Cashed Casino, even though I didn't really want to, and lost 550 euros. I then entered the live chat and requested to close my account. I was then offered a cashback bonus of 55 euros with a 35x wager. I accepted it and tried my luck again. I managed to convert the bonus into real money, reaching a total payout of 2500 euros. I adhered to all the bonus conditions and did not wager more than 5 euros until the conversion. I then wanted to withdraw. At Cashed Casino, you can only cash out 500 euros per day, so I requested this withdrawal.
2000 euros were left in my gaming account.
The next morning, I checked my account and noticed that 767 euros were missing.
It only indicated a withdrawal, but not to me.
I contacted the live chat, and they just brushed me off, telling me to send an email.
I did so, but initially received no response.
An additional withdrawal of 500 euros (the daily limit is 500 euros, with a maximum of 3 transactions at once) also didn't work. There was no option for verification either.
I documented everything with screenshots, as I already had a bad feeling.
I then gambled away the remaining balance, even canceling the 500-euro withdrawal and losing that too.
Despite this, I still want to know why the money simply disappeared from my account; I find it extremely untrustworthy.
The support informed me after several days that my account was closed. However, that wasn't an answer to my question. I contacted support again asking about the money, and since then, I've received no response.
I have these emails as evidence as well.
I don't expect to ever see the money again, but I feel compelled to warn against playing at Cashed Casino. Other reviews of this casino speak for themselves.
Thank you for reading, and I hope for a response.
Best regards, C.
PS: Unfortunately, I cannot upload the screenshots here, but I would send them immediately via email upon request.
Hallo,
heute möchte ich nochmals eine Beschwerde einreichen. Es wird meine letzte sein, da ich mittlerweile mein Online Banking gesperrt habe aufgrund problematischen Glücksspiels und in letzter Zeit schlechte Casino Erfahrungen. Trotzdem möchte ich mein Erlebnis mit dem Cashed Casino nicht so stehen lassen, um andere Spieler zu warnen.
Ich habe am 26. Oktober im Cashed Casino gespielt, obwohl ich es eigentlich nicht wollte, und 550 Euro verloren. Anschließend ging ich in den Live Chat und bat darum, mein Konto zu schließen. Mir wurde dann ein Cashback Bonus von 55 Euro mit Umsatz 35x angeboten. Habe ich angenommen und nochmals mein Glück versucht. Ich konnte den Bonus umwandeln in Echtgeld und kam auf eine Auszahlungssumme von 2500 Euro. Ich habe mich an alle Bonusbedingungen gehalten und bis zur Umwandlung nicht höher als 5 Euro gespielt. Dann wollte ich auszahlen. Im Cashed Casino geht das nur mit 500 Euro pro Tag. Also habe ich das zur Auszahlung beantragt.
2000 Euro waren übrig in meinem Spielerkonto.
Am nächsten Morgen schaute ich in mein Konto und 767 Euro waren weg.
Es stand nur Auszahlung da, aber nicht an mich.
Ich kontaktierte den Live Chat, der mich nur abwürgte mit ich solle eine Email schreiben.
Habe ich getan, kam erstmal nichts.
Eine weitere Auszahlung von 500 ( pro Tag sind 500 Euro Auszahlung erlaubt, 3 Transaktionen gleichzeitig sind max. erlaubt), ging auch nicht. Auch keine Möglichkeit der Verifizierung.
Habe alles mit Screenshots festgehalten, da ich schon ein ungutes Gefühl hatte.
Habe dann das restliche Guthaben verzockt, auch die Auszahlung von 500 habe ich storniert und verspielt.
Trotzdem möchte ich nach wie vor wissen, warum das Geld einfach von meinem Konto verschwunden ist, ich finde das höchst unseriös.
Der Suppport teilte mir nach mehreren Tagen mit, dass mein Konto geschlossen sei. Das war aber nicht die Antwort auf meine Frage. Ich habe den Support nochmals angeschrieben und nach dem Geld gefragt, seitdem keine Antwort.
Auch diese Emails habe ich als Beweis.
Ich glaube nicht, dass ich das Geld jemals wiedersehen werde, möchte aber unbedingt davor warnen, im Cashed Casino zu spielen. Auch andere Bewertungen zu diesem Casino sprechen für sich.
Vielen Dank fürs lesen und ich hoffe auf eine Antwort.
Viele Grüße, C.
Ps: leider kann ich die Screenshots hier nicht hochladen, ich versende sie aber sofort per Email bei Nachfrage.
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