오스트리아 플레이어는 카지노에 등록했지만 Gmail 확인을 받지 못했습니다. 약 €1300를 잃은 후 그는 자체 제외를 결정하고 나중에 보너스에 대해 문의했지만 그의 계정을 찾을 수 없다는 통보를 받았습니다. 지원 담당자는 그에게 은행에서 돈을 돌려받을 것을 제안했습니다. 우리는 그의 카지노 등록 및 통신에 대한 증거를 요청했습니다. 제공된 입금 급여명세서는 카지노 입금이 확인되지 않아 부족합니다. 등록 증거가 부족하여 불만 사항이 기각되었습니다.
등록했지만 Gmail 확인 메일을 받지 못했습니다. 나는 플레이하고 약 €1300를 잃었습니다. 저는 자체 제외를 원하지 않았고, 자체 제외를 하지 않을 경우 €95의 제안을 받았습니다. 손실을 입은 후 저는 자진 퇴출을 결정했고 이틀 후 보너스가 있는지 후속 조치를 취하고 싶었습니다. 그들은 내 계정을 찾을 수 없다고 응답했습니다. 저도 온라인으로 송금했어요. 그런 다음 그들이 나를 찾을 수 없기 때문에 돈을 돌려받고 싶다고 말했고 지원 담당자는 은행에서 돈을 돌려받을 수 있다고 말했습니다.
친애하는 Nikolic님,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제에 대해 들으니 안타깝습니다.
Cashed Casino에 계정을 등록했다는 증거가 있습니까? 귀하의 불만사항을 조사하려면 귀하로부터 최대한 많은 증거를 수집해야 한다는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 이 카지노에서 계좌 개설을 시도했는데 등록이 완료되자마자 이메일을 받았습니다. Gmail을 사용하는 경우 이 메시지는 프로모션 이메일 섹션에서 찾을 수 있습니다. 이 카지노에서 계좌를 개설했음을 증명할 수 있는 모든 이메일, 채팅 기록 및 기타 증거를 나에게 전달해 주세요. veronika.l@casino.guru .
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
이메일을 보내주셔서 감사합니다. 귀하의 자체 배제 및 귀하의 계정 찾기 문제에 관해 귀하와 카지노 사이의 통신 내용을 저에게 보내 주시겠습니까?
스크린샷을 제공해 주셔서 감사합니다. 그러나 귀하가 공유한 입금 급여명세서는 입금이 Cashed Casino로 전송되었음을 확인하지 않습니다. 또한, 계좌가 없으면 이 카지노에 입금하는 것이 불가능합니다. 귀하가 이 카지노에 등록했다는 증거가 없으므로 더 이상 도움을 드릴 수 없습니다. 해당 기간 동안 플레이했을 수 있는 다른 카지노가 있는지 확인하려면 입금 날짜부터 이메일을 확인하는 것이 좋습니다.
앞서 언급한 이유로 인해 이 불만사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
