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Cashwin Casino - 플레이어의 출금 요청이 취소됩니다.

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양: €1,400

Cashwin Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.10.21 | 해결 : 2023.11.07
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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이전에 Neteller를 통해 여러 차례 성공적인 인출을 했던 포르투갈의 완전히 검증된 플레이어는 Neteller 문제로 인해 카지노의 인출 요청이 지속적으로 취소되는 상황에 직면했습니다. 플레이어가 불만 처리 팀에 연락한 후 카지노는 플레이어에게 Neteller 대신 은행 송금을 통해 인출하도록 요청했습니다. 플레이어는 이를 따르고 나중에 철회가 성공했음을 확인했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 오후에요


내 계정은 완전히 확인되었으며 Neteller를 통해 여러 차례 인출을 성공적으로 수행했습니다.

지금은 전혀 출금을 할 수 없습니다. 그들은 Neteller의 문제라고 주장하며 출금 요청을 지속적으로 취소하고 있습니다.

내가 무엇을 더 할 수 있나요?

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 고말로프 여러분,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Cashwin Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 카지노에서 상금을 인출할 수 있는 대안을 제공했습니까?
  • 귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 제 이메일 (tomas@casino.guru )로 전달해 주세요.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스


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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 좋은 오후입니다. 간단한 답변 감사드립니다.


  • 카지노는 내 돈을 인출할 수 있는 대안을 제공하지 않았습니다.
  • 귀하에게 보내드릴 관련 커뮤니케이션이 없으며 모두 채팅을 통해 이루어졌습니다. 상황에 대해 질문하기 위해 보낸 단일 이메일에서는 응답을 받지 못했습니다.
  • 주말에는 설문조사팀이 주말에 일하지 않는다고 해서 답변을 안해주시는데, 어제(주말) 또 다시 출금 요청을 거부하셨습니다.


저도 이 카지노에 많이 입금했는데 지금까지 아무런 문제가 없었기 때문에 문제를 해결하고 싶은 마음이 간절합니다.


도움을 주셔서 감사합니다

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공공의
공공의
1 년 전
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새로운 업데이트


출금이 다시 취소되었는데 Neteller 대신 은행 송금을 통해 다시 출금하라는 이메일을 보냈습니다.


이미 은행 송금을 통해 주문했습니다. 무슨 일이 생기면 바로 업데이트해 드리겠습니다.


감사해요

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 그것이 당신에게 실망스러울 것이라는 것을 이해합니다. 인출이 처리되거나 거부되면 알려 주시기 바랍니다. 필요한 경우 카지노에 도움을 요청할 수 있습니다.

귀하의 답변을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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gomalopes 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕히 주무세요


더 이상의 문제 없이 모든 것이 해결되었습니다! 상금이 지급되었으며 지금까지 더 이상 문제가 없습니다!

이 나쁜 경험 외에도 카지노는 흠 잡을 데가 없습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 고말로프 여러분,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

토마스

Casino.Guru

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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